Med Shop Pay snabbar du upp betalningen i kassan. När du anger din e-postadress i kassan hos deltagande butiker fylls dina sparade betalnings- och leveransuppgifter i automatiskt.
Om du säljer på nätet med Shopify hittar du information om hur du gör för att aktivera Shop Pay i din butik i Shopifys hjälpcenter.
Din information i Shop Pay
Med Shop Pay snabbar du upp betalningen i kassan. När du anger din e-postadress i kassan hos deltagande butiker fylls dina sparade betalnings- och leveransuppgifter i automatiskt.
När du registrerar dig för Shop Paykrypteras och sparas följande information för framtida köp:
- leveransadress
- faktureringsadress
- kreditkortsuppgifter.
- mobilnummer.
Du kan spara upp till fem leveransadresser och fem kreditkort i Shop Pay. Ditt mobilnummer används för sms-verifiering av kontot. Se vår Integritetspolicy.
Registrera dig för Shop Pay i kassan
Du kan välja Shop Pay när du betalar i en deltagande butik.
Steg
- När du kommer till kassan i en deltagande butik väljer du Spara min information för snabbare betalning.
- Ange obligatorisk information.
- Slutför ordern. Därefter visas ett meddelande på orderstatussidan som bekräftar att din information har sparats i ditt Shop Pay-konto.
Du kan även registrera dig för Shop Pay omedelbart efter att ha lagt en order i en deltagande butik genom att välja alternativet på orderstatussidan.
Anmäl dig till Shop Pay i Shop
Du kan också välja Shop Pay genom att ladda ner Shop.
Steg
- När du har laddat ner Shop trycker du på Kom igång.
- Välj hur du vill logga in på Shop.
- Tryck på Konfigurera Shop Payoch sedan på Konfigurera Shop Pay igen.
- Ange ditt mobilnummer och tryck sedan på Skicka verifieringskod.
- Ange verifieringskoden och din leveransadress.
- Tryck på Spara adress när du är klar.
- Ange kortuppgifter för det kort som du vill använda för Shop Pay och tryck sedan på Spara kort.
Du kan när som helst uppdatera din Shop Pay-information på fliken Konto genom att trycka på Shop Pay.
Betala med Shop Pay
Om du vill använda dina sparade uppgifter för att betala i en deltagande butik klickar du på knappen Shop Pay på produktsidan eller i varukorgen. Du har alltid möjlighet att kontrollera ordern innan den slutförs.
Det går att lägga till och tillämpa en rabattkod eller ett presentkort på ordern i Shop Pay. När du kommer till kassan klickar du på Lägg till en rabattkod eller ett presentkort och ange koden.
Om du vill använda ett betalkort med Shop Pay måste du aktivera kortet innan det används (om tillämpligt). Du måste ha aktiverat onlineköp för kortet och faktureringsinformationen måste stämma överens med bankuppgifterna. Använd ett betal- eller kreditkort av typen Visa, Mastercard, American Express eller något annat kort som butiken accepterar. Om du använder avbetalning med Shop Pay går det inte använda Capital One-kort.
Hantera Shop Pay-inställningar i Shop-appen
Du kan även uppdatera din Shop Pay-information direkt i Shop-appen eller i kassan. Följande information kan redigeras:
- leveransadress
- kreditkortsuppgifter
Steg
- Gå till fliken Konto i Shop, tryck på avsnittet Plånbok:
- Lägg till ett kreditkort genom att trycka på Lägg till kort.
- Om du vill ändra faktureringsinformationen, ta bort eller lägga till ett kort trycker du på Ta bort kort och sedan på Lägg till kort.
- Om du vill redigera din leveransadress går du till avsnittet Leveransadress och tryck på den adress som du vill ändra. Redigera de fält som ska ändras och tryck sedan på Spara adress.
- Om du vill radera en befintlig leveransadress trycker du på Radera bredvid adressen.
- Om du vill lägga till ytterligare en leveransadress trycker du på + Lägg till en annan adress, anger informationen och trycker sedan på Spara adress.
Hantera Shop Pay-inställningar på webben
Du kan redigera dina sparade leveransadresser och kreditkort direkt på webben samt i Shop-appen.
Steg
- Logga in på Shop i webbläsaren. Om det är första gången du loggar in visas en uppmaning om att verifiera kontot med hjälp av ett e-postmeddelande. Om du inte hittar e-postmeddelandet från Shop i inkorgen, kolla om det råkat hamna i skräppostmappen.
- Välj hur du vill logga in på Shop.
- Ändra inställningarna i din Konto:
- Om du vill redigera en leveransadress klickar du på ”⋮” och sedan på Redigera. Uppdatera adressen och klicka sedan på Spara ändringar.
- Om du vill lägga till en leveransadress klickar du på Lägg till adress. Ange din nya adress och klicka på Spara adress.
- Om du vill ta bort en befintlig leveransadress klickar du på ”⋮” och sedan på Radera. Klicka på Radera igen för att bekräfta.
- Om du vill lägga till ett kort i Shop Pay klickar du på Lägg till kort. Ange kortuppgifter och välj eller lägg till en ny faktureringsadress. Klicka på Spara kort.
- Om du vill ta bort ett befintligt kort från Shop Pay klickar du på ”⋮” och sedan på Radera. Klicka på Radera igen för att bekräfta.
Ändra telefonnummer i Shop Pay
Steg
- Logga in på Shop i webbläsaren. Om det är första gången du loggar in uppmanas du att bekräfta ditt konto via ett e-postmeddelande. Titta i mappen för skräppost om du inte hittar e-postmeddelandet från Shop i inkorgen.
- Alternativ: Om du ombeds uppge en verifieringskod och inte har tillgång till telefonen med det nummer som för närvarande finns registrerat i Shop Pay ska du klicka på Skicka en kod via e-post till mig istället. Då får du en verifieringskod på sex siffror skickad med e-post istället.
- Gå till Inloggning och säkerhet och klicka på Ändra bredvid det befintliga telefonnumret.
- Ange det mobilnummer du vill använda och klicka sedan på Fortsätt.
- En sexsiffrig verifieringskod skickas till ditt nya telefonnummer. Skriv in den under Verifieringskod. Om meddelandet Skicka en kod via e-post till mig istället inte visas ska du avanmäla dig från Shop-appen och sedan registrera dig igen för Shop Pay med ditt uppdaterade telefonnummer.
Granska eller redigera dina sparade uppgifter i kassan
När du betalar med Shop Pay läggs din sparade leverans- och betalningsinformation in automatiskt så att det går snabbare att betala i kassan. Standardleveransmetoden är antingen den billigaste fraktavgiften eller en annan fraktavgift som säljaren har valt. Du kan granska eller redigera följande information i kassan:
- Leveransmetod
- Leveransadress
- Kreditkortsuppgifter
Steg
- När du kommer till kassan kan du redigera vilken leveransmetod, leveransadress eller vilka kreditkortsuppgifter du vill använda
- Vill du byta leveransmetod? Klicka på rullgardinsmenyn bredvid standardfraktkostnaden och välj det alternativ som bäst passar dina behov.
- Vill du ändra leveransadress? Klicka på pilen bredvid Skicka tilloch välj en sparad adress eller lägg till en ny adress. När du lägger till en ny leveransadress kan du behöva verifiera ditt konto med sms.
- Om du vill ändra faktureringsadressen klickar du på knappen ”˅” för att expandera avsnittet Fakturera till . Välj eller redigera en befintlig adress eller klicka på +Använd en annan adress. Klicka på Spara ändringareller på Spara adress för att spara uppdateringen.
- Vill du uppdatera dina kreditkortsuppgifter? Klicka på pilen bredvid Betalning och välj ett sparat kreditkort eller klicka på Använd ett annat kort och ange information om det nya kreditkortet. När du lägger till ett nytt kreditkort i Shop Pay måste du antingen välja en sparad adress eller lägga till en ny faktureringsadress för kortet.
- Om du vill ta bort ett kreditkort klickar du på knappen ”˅” i avsnittet Kort , sedan på ”⋮” bredvid det kort du vill ta bort och på Radera.
- Kontrollera att dina uppgifter är korrekta och slutför betalningen.
Om du lägger till en ny faktureringsadress eller ett nytt kreditkort i kassan sparas detta i Shop Pay för framtida användning. Sparade leveransadresser visas i listan över olika faktureringsadresser. Detta gäller dock inte om du lägger till en ny faktureringsadress i kassan.
Verifiera ditt Shop Pay-konto
I följande situationer måste du verifiera ditt konto när du betalar med Shop Pay:
- Första gången du använder samma enhet som du använde vid kontoregistreringen.
- När du använder en ny enhet eller webbläsare.
Om du behöver verifiera ditt konto när du ska betala skickas en verifieringskod via sms till det mobilnummer som är kopplat till ditt konto. Ange sms-koden när den efterfrågas och slutför betalningen.
Avanmälan från Shop Pay
Du kan när som helst välja att avanmäla dig från Shop Pay och betala på annat sätt i kassan i alla dina favoritbutiker. Om du vill avanmäla dig från Shop Payanger du ditt telefonnummer i avanmälningsformuläret och klickar på Skicka förfrågan. Om du väljer avbetalning via Shop Pay kan du avregistrera dig när du har betalat hela beloppet.
När du avanmäler dig från Shop Pay raderas ditt telefonnummer och alla lagrade data. Du kommer inte längre att kunna ta emot några verifieringskoder via sms. Du kan dock fortsätta använda Shop för att spåra ordrar och följa butiker.
Om du inte vill använda Shop för att spåra ordrar kan du även välja att inaktivera ditt Shop-konto.