Supprimer votre compte Shop

La suppression de votre compte Shop supprime votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre donnée de Shop.

Une fois que vous aurez supprimé votre compte Shop, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités suivantes :

Si vous souhaitez utiliser Shop uniquement pour le suivi de livraison, mais pas Shop Pay, vous pouvez plutôt vous désinscrire de Shop Pay.

Supprimer votre compte Shop

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application Shop ou sur un navigateur web.

Étapes :

Application Shop
  1. Depuis l’application Shop, dans l’onglet home, appuyez sur l’icône Compte.

  2. Appuyez sur settings-filled Paramètres > Données et confidentialité.

  3. Appuyez sur Supprimer le compte > Supprimer le compte.

  4. Dans la boîte de dialogue Voulez-vous vraiment supprimer votre compte ?, appuyez sur Supprimer le compte pour finaliser la suppression de votre compte.

Navigateur web

Pour supprimer votre compte depuis un navigateur web, connectez-vous à votre compte Shop sur https://shop.app/opt-out, puis suivez les invites pour supprimer votre compte.

Requêtes d’effacement pour Shop ou Shop Pay

Si vous utilisez Shop ou Shop Pay et que vous souhaitez effacer vos données personnelles, vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité de Shopify et cliquer sur Effacer mes données pour commencer le processus. Cela n’efface pas les données personnelles des boutiques auprès desquelles vous avez effectué des achats.