Supprimer votre compte Shop

La suppression de votre compte Shop supprime votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toutes les autres données de Shop.

Après avoir supprimé votre compte Shop, vous n’avez plus accès aux fonctionnalités suivantes :

Si vous souhaitez utiliser Shop uniquement pour le suivi des livraisons, mais pas Shop Pay, vous pouvez alors vous désabonner de Shop Pay à la place.

Supprimer votre compte Shop

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application Shop ou sur un navigateur web.

Étapes :

Shop app
  1. Depuis l’application Shop dans l’onglet accueil, appuyez sur l’icône Compte.

  2. Appuyez sur settings-filled Paramètres > Données et confidentialité.

  3. Appuyez sur Supprimer le compte > Supprimer le compte.

  4. Dans la boîte de dialogue Êtes-vous sûr de vouloir supprimer votre compte ?, appuyez sur Supprimer le compte pour terminer la suppression de votre compte.

Web browser

Pour supprimer votre compte à l’aide d’un navigateur web, connectez-vous à votre compte Shop sur https://shop.app/opt-out, puis suivez les invites pour supprimer votre compte.

Demandes d’effacement Shop ou Shop Pay

Si vous utilisez Shop ou Shop Pay et que vous souhaitez effacer vos données personnelles, vous pouvez alors accéder aux Paramètres de confidentialité Shopify et cliquer sur Effacer mes données pour commencer le processus. Cela n’efface pas les données personnelles des boutiques auprès desquelles vous avez réalisé des achats.