Modifier votre numéro de téléphone Shop Pay

Pour modifier votre numéro de téléphone, vous devez vous connecter à Shop à l’adresse https://shop.app/ avec un navigateur web.

Considérations pour modifier votre numéro de téléphone Shop Pay

Avant de modifier votre numéro de téléphone Shop Pay, passez en revue les considérations suivantes :

  • Vous ne pouvez utiliser qu’un numéro de téléphone mobile avec Shop.
  • Vous ne pouvez modifier votre numéro de téléphone qu’une seule fois dans les 24 heures.
  • Si vous ne pouvez pas vérifier votre compte Shop à l’aide de votre numéro de téléphone existant, vous pouvez alors le vérifier par e-mail. Cependant, pour garantir la protection de vos détails de paiement, cette option supprime toutes vos informations de paiement de votre compte Shop.
  • Si vous modifiez votre numéro de téléphone Shop Pay, vous devez alors également mettre à jour votre numéro de téléphone avec Affirm avant de pouvoir payer un autre achat en utilisant Paiements en plusieurs fois avec Shop Pay.

Modifier votre numéro de téléphone Shop Pay

  1. Dans un navigateur web, accédez à https://shop.app/, puis cliquez sur Se connecter.

  2. Suivez les invites pour vous connecter à votre compte Shop.

  3. Cliquez sur l’icône Compte, puis sur Paramètres.

  4. Dans la section Identifiants et sécurité, cliquez sur Modifier à côté de votre numéro de téléphone existant.

  5. Si vous y êtes invité(e) par la boîte de dialogue Confirmer qu’il s’agit bien de vous, effectuez l’une des actions suivantes pour vérifier votre numéro de téléphone existant :

    • Pour confirmer l’utilisation de votre numéro de téléphone mobile existant, cliquez sur Envoyer le code, puis saisissez le code de sécurité à 6 chiffres envoyé à votre numéro de téléphone.
    • Si vous n’avez pas accès à votre numéro de téléphone mobile existant, cliquez alors sur Je n’ai pas accès à ce numéro de téléphone. Dans la boîte de dialogue Modifier le numéro de téléphone, cochez la case Je comprends que la modification de ce numéro supprimera mes informations de paiement.
  6. Dans la boîte de dialogue Mettre à jour le numéro de téléphone portable, saisissez le nouveau numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Continuer.

  7. Dans la boîte de dialogue Confirmer qu’il s’agit bien de vous, saisissez le code de sécurité à 6 chiffres que vous recevez sur votre nouveau numéro de téléphone.

Après avoir modifié votre numéro de téléphone Shop Pay, vous êtes automatiquement déconnecté de tous vos appareils utilisant Shop Pay.