Aperçu du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay
Le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay permet aux clients admissibles de payer une commande en petits montants au fil du temps. Il est disponible en Australie, au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay est propulsé et géré par Affirm et n’est disponible que dans certaines boutiques. Vous pouvez utiliser le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay pour des commandes comprises entre les montants suivants, selon votre emplacement :
- 50 AUD et 2 000 AUD en Australie
- De 35 $ CA à 30 000 $ CA au Canada
- De 50 £ à 30 000 £ au Royaume-Uni
- De 35 USD à 30 000 USD aux États-Unis
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Fonctionnement du service Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay
Lorsque vous choisissez le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay lors du paiement, vous effectuez une demande de prêt par l’intermédiaire d’Affirm. Affirm peut vous demander des informations supplémentaires pour examiner votre demande. En cas d’approbation, Affirm divise votre achat en plusieurs paiements moins élevés.
En Australie, les achats approuvés sont divisés en 4 paiements sans intérêt, dus toutes les 2 semaines. Dans les autres pays, les paiements sont dus toutes les 2 semaines ou tous les mois, selon les plans qui vous sont proposés lors du paiement.
Selon votre emplacement, le montant de l’achat et les options disponibles, un acompte peut être exigé au moment du paiement. Vous pouvez également choisir de rembourser votre prêt par anticipation sans pénalité. Pour les prêts portant intérêt, vous pouvez économiser sur les frais d’intérêt en remboursant le solde restant par anticipation.
Le service Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay est proposé en partenariat commercial avec Affirm, qui gère votre prêt. Consultez les pages suivantes du Centre d’aide d’Affirm pour en savoir plus sur Affirm et le service Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, en fonction de votre emplacement :
- À propos du paiement en plusieurs fois avec Shop Pay (Australie)
- À propos du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay (Canada)
- À propos du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay (Royaume-Uni)
- À propos du Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay (États-Unis)
Suite à une demande de Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay
Une fois que vous aurez fait une demande de Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay, Affirm examinera votre demande. Vous recevrez un e-mail d’Affirm (shoppay@shop.affirm.com) à l’adresse e-mail que vous utilisez pour Shop Pay, vous indiquant si votre demande est approuvée. Cet e-mail pourrait se retrouver dans votre dossier de courrier indésirable, alors n’oubliez pas de le vérifier également.
Si votre demande n’est pas approuvée, l’e-mail vous en expliquera la raison et pourra inclure les prochaines étapes, le cas échéant. N’oubliez pas que votre demande pourra être approuvée la prochaine fois, car votre admissibilité est déterminée par Affirm pour chaque tentative d’achat.
Si votre demande est approuvée, votre échéancier de paiement s’affiche dans l’application Shop, et vous recevrez des rappels par e-mail et par SMS (le cas échéant) avant chaque paiement. Vous pouvez également activer les notifications push dans l’application Shop. Vous pouvez consulter et gérer vos commandes payées avec le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay dans l’application Shop.
Vous ne pouvez pas personnaliser votre échéancier de paiement, mais vous pouvez effectuer des paiements anticipés. Vous pouvez également effectuer des paiements manuels dans l’application Shop ou lorsque vous êtes connecté à Shop sur votre navigateur.