Admissibilité et exigences pour le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay

Vous pouvez utiliser le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay lorsque vous remplissez les critères d’admissibilité et que vous utilisez un moyen de paiement accepté. Si votre commande nécessite une expédition, vous devez également utiliser une adresse de livraison prise en charge.

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1. Critères d’admissibilité

Emplacement et adresse de facturation : vous devez résider en Australie, au Canada, au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Votre carte de paiement doit avoir une adresse de facturation dans le même pays.
Exigence relative à l’âge : vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay en Australie et dans la plupart des autres régions. Si vous résidez dans l’une des régions suivantes, vous devez avoir au moins 19 ans pour utiliser le paiement en plusieurs fois avec Shop Pay :
- Aux États-Unis :
  - Alabama
  - Nebraska, si vous êtes pupille de l’État
- Au Canada :
  - Colombie-Britannique
  - Nouveau-Brunswick
  - Terre-Neuve-et-Labrador
  - Territoires du Nord-Ouest
  - Nouvelle-Écosse
  - Nunavut
  - Yukon
Shop Pay : vous devez avoir un compte Shop Pay pour utiliser le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.
Devise : votre transaction doit s’effectuer en AUD, CAD, GBP ou USD, selon votre lieu de résidence. Si vous utilisez une autre devise, l’option de paiement en plusieurs fois ne sera pas disponible.
Valeur de la commande: le montant total de votre commande doit être compris entre les montants suivants, taxes et frais d’expédition inclus, en fonction de votre emplacement :
- 50 AUD et 2 000 AUD en Australie
- De 35 à 30 000 CAD au Canada
- De 50 à 30 000 GBP au Royaume-Uni
- 35 USD et 30 000 USD aux États-Unis
Articles interdits : les commandes ne peuvent pas inclure de devise, y compris les devises virtuelles et numériques telles que les cartes-cadeaux.

2. Restrictions relatives aux moyens de paiement

Cartes acceptées : vous pouvez payer avec une carte de débit ou de crédit prise en charge, selon votre emplacement. Les paiements mensuels nécessitent une carte de débit. Au Canada et aux États-Unis, les cartes de crédit ne sont acceptées que pour les plans de paiement en 4 échéances. En Australie et au Royaume-Uni, les cartes de débit sont le seul moyen de paiement pris en charge.
Cartes exclues : les cartes de crédit Capital One et Chase, ainsi que toutes les cartes de crédit et de débit prépayées, ne sont pas acceptées.
Porte-monnaie électroniques : les transactions utilisant le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ne sont pas compatibles avec les porte-monnaie électroniques tels qu’Apple Pay.
Achat dans une seule boutique : les achats doivent être effectués dans une seule boutique. Les commandes combinant des produits de plusieurs boutiques ne sont pas admissibles au Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay.
Approbation finale : même si tous les critères sont remplis, l’approbation finale pour le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay est déterminée par Affirm au cas par cas.

3. Compatibilité et restrictions d’adresse

Adresses de livraison : les commandes qui nécessitent une expédition ne peuvent pas être livrées à des boîtes postales. Aux États-Unis, les commandes ne peuvent pas non plus être livrées à des adresses APO (Army Post Office).

4. Mise à jour des informations personnelles

Mises à jour obligatoires : les modifications de vos données à caractère personnel (PII), comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, doivent être mises à jour à la fois dans Shop Pay et auprès d’Affirm avant de pouvoir effectuer un nouvel achat en plusieurs fois. Les paiements pour les commandes existantes peuvent toujours être traités pendant cette période de mise à jour.

5. Détails et options de paiement

Affichage du total de la commande : les frais d’intérêt dus ne sont pas inclus dans le total de la commande affiché dans l’application Shop.
Options de paiement en plusieurs fois : les pages de produit indiquent l’option de paiement en 4 échéances en Australie, au Canada et aux États-Unis. Au Royaume-Uni, les pages de produit indiquent 3 échéances mensuelles. L’étape de paiement peut proposer d’autres options d’échéances mensuelles.

6. Modifications du compte

Désabonnement : vous ne pouvez pas vous désabonner de Shop ou de Shop Pay tant que des versements sont en cours de paiement. Le désabonnement n’est possible qu’une fois tous les paiements effectués.

7. Considérations relatives au crédit

Ajustements de crédit : tout gel ou blocage de crédit doit être levé avant qu’Affirm puisse traiter votre demande. Ces actions peuvent être mises en œuvre en ligne, par téléphone ou par courrier.

8. Type d’achat et restrictions d’expédition

Abonnements et B2B : le Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay ne peut pas être utilisé pour les commandes par abonnement ou les transactions interentreprises (B2B).
Expédition de produits physiques : si vous commandez des produits physiques, l’adresse de livraison doit se trouver en Australie, au Canada, au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Les clients situés dans des territoires américains, notamment Porto Rico, ne sont pas admissibles au paiement en plusieurs fois avec Shop Pay. Les produits numériques ne nécessitent pas d’adresse de livraison.