Chủ đề được xem nhiều nhất
Theo dõi đơn hàng
Tìm hiểu cách theo dõi đơn hàng qua Shop để nhận cập nhật về quá trình vận chuyển trong suốt hành trình giao hàng.
Shop Pay Trả góp
Sử dụng Shop Pay Trả góp để chia giao dịch mua đủ điều kiện thành nhiều khoản thanh toán nhỏ hơn theo thời gian trên các cửa hàng tham gia Shop.
Đổi Shop Cash
Đổi Shop Cash tại trang thanh toán trên ứng dụng Shop hoặc trang web Shop đối với các đơn hàng đủ điều kiện.
Thanh toán cho gói đăng ký bằng Shop Pay
Sử dụng Shop Pay để mua gói đăng ký trên các cửa hàng tham gia.
Thanh toán bằng Shop Pay
Shop Pay cho phép lưu tùy chọn thanh toán và vận chuyển để thanh toán an toàn, nhanh chóng trên các cửa hàng tham gia.
Liên hệ với cửa hàng Shop
Bạn có câu hỏi về đơn hàng? Sử dụng ứng dụng Shop để liên hệ với cửa hàng Shop hoặc trả lời email xác nhận.
Bắt đầu
Shop Pay
Phần thưởng và khuyến mãi
Tìm hiểu về Shop Cash
Kiếm và đổi Shop Cash cho các giao dịch mua đủ điều kiện được thanh toán bằng Shop Pay hoặc Shop Pay Trả góp trong ứng dụng Shop hoặc trên trang web Shop.
Ưu đãi của Shop
Ưu đãi của Shop mang đến mức giá đặc biệt trong thời gian có hạn hoặc cơ hội kiếm thêm Shop Cash từ các cửa hàng tham gia.
Shop Pay Trả góp
Theo dõi kiện hàng vận chuyển
Hỗ trợ
Liên hệ với cửa hàng hoặc hãng vận chuyển
Sử dụng ứng dụng Shop để liên hệ với cửa hàng về đơn hàng, quản lý đơn hàng trả lại hoặc liên hệ với hãng vận chuyển để biết chi tiết theo dõi.
Báo cáo sự cố cho Shop
Báo cáo sự cố về đơn hàng hoặc hoạt động đáng ngờ của cửa hàng trong ứng dụng Shop để giúp Shopify điều tra và thực hiện biện pháp xử lý khi cần.
Nhận dạng và báo cáo trường hợp nghi ngờ gian lận trên Shop
Nếu bạn nghi ngờ có gian lận trên Shop, hãy xem lại đánh giá cửa hàng, báo cáo hoạt động đáng ngờ và liên hệ với ngân hàng nếu cần.