Báo cáo sự cố với Shop
Nếu có sai sót đối với đơn hàng, hãy bắt đầu từ phần Báo cáo vấn đề về đơn hàng và nhận hỗ trợ. Bài viết sẽ hướng dẫn bạn hướng giải quyết phù hợp với tình huống của mình, cho dù bạn cần liên hệ với cửa hàng, liên hệ với hãng vận chuyển, báo cáo vấn đề, tạo đơn hàng trả lại hay báo cáo cửa hàng trên Shop.
Bạn cũng có thể báo cáo nội dung không phù hợp trong ứng dụng Shop hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Shop về vấn đề kỹ thuật.