Nhận biết và báo cáo nghi ngờ gian lận trên Shop
Các cửa hàng bán sản phẩm trên ứng dụng Shop phải đáp ứng một số yêu cầu nhất định. Những yêu cầu và biện pháp bảo vệ này giúp ngăn chặn và xử lý gian lận.
Nếu nghi ngờ có gian lận khi sử dụng Shop, hãy bắt đầu với tài nguyên phù hợp với tình huống của bạn. Để đánh giá cửa hàng trước khi mua, hãy tham khảo Phương pháp hay nhất khi mua hàng trên Shop. Nếu chưa nhận được đơn hàng, hãy tham khảo Hành động có thể thực hiện nếu chưa nhận được đơn hàng. Đối với sự cố đơn hàng hoặc báo cáo cửa hàng, hãy tham khảo Báo cáo sự cố đơn hàng và nhận trợ giúp. Để hiểu rõ vai trò của Shop trong trải nghiệm mua sắm, hãy xem Điều khoản dịch vụ dành cho người tiêu dùng của Shopify.