Zarządzanie kontem Shop i danymi

Na koncie Shop przechowywane są dane kontaktowe. Konto umożliwia połączenie z usługą Shop Pay, funkcją śledzenia zamówień oraz funkcjami zakupowymi. Na tej stronie opisano proces aktualizacji danych konta, rezygnacji z usługi Shop Pay, usunięcia konta Shop i wymazania danych osobowych z platformy Shop.

Aktualizacja danych konta Shop

Dane konta Shop obejmują adres e-mail, numer telefonu i imię oraz nazwisko.

Zmiana adresu e-mail konta Shop

Adres e-mail jest unikalnym identyfikatorem konta Shop i nie można go zmienić. Aby używać innego adresu e-mail na platformie Shop, utwórz nowe konto i usuń istniejące konto.

Zmiana numeru telefonu powiązanego z kontem Shop

Aby zmienić numer telefonu powiązany z kontem Shop, zapoznaj się z sekcją Zmiana numeru telefonu w usłudze Shop Pay.

Aktualizacja imienia i nazwiska na platformie Shop

Imię i nazwisko powiązane z kontem Shop służą do identyfikacji konta podczas logowania i są synchronizowane ze sklepami online, gdy logujesz się na konto klienta za pomocą aplikacji Shop. Możesz zaktualizować imię i nazwisko na koncie Shop w aplikacji Shop lub w witrynie Shop.

Kroki:

Aplikacja Shop
  1. W aplikacji Shop na karcie home naciśnij ikonę Konto.

  2. Naciśnij kartę profilu.

  3. Naciśnij pole Imię lub Nazwisko.

  4. Zaktualizuj imię i nazwisko, a następnie naciśnij Zapisz.

Przeglądarka internetowa
  1. W przeglądarce internetowej zaloguj się na platformie Shop.

  2. Kliknij ikonę Konto, a następnie kliknij Profil.

  3. Kliknij pole Imię lub Nazwisko.

  4. Zaktualizuj imię i nazwisko, a następnie kliknij Zapisz.

Rezygnacja z usługi Shop Pay lub usunięcie konta Shop

Rezygnacja z usługi Shop Pay i usunięcie konta Shop to dwa różne działania. Przed wprowadzeniem zmian na koncie Shop zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami, aby zdecydować, czy wolisz zrezygnować z usługi Shop Pay, czy usunąć konto Shop.

Rezygnacja z usługi Shop Pay

Zrezygnuj z usługi Shop Pay, jeśli nie chcesz już używać Shop Pay jako metody płatności, ale nadal chcesz zachować konto Shop w celu śledzenia zamówień i robienia zakupów.

Po rezygnacji z usługi Shop Pay Twój numer telefonu i zapisane dane zostaną usunięte z usługi. Stracisz dostęp do następujących funkcji:

Nadal możesz używać aplikacji Shop do śledzenia zamówień i robienia zakupów. Jeśli po rezygnacji chcesz ponownie korzystać z usługi Shop Pay, zaloguj się w aplikacji Shop przy użyciu swojego adresu e-mail i numeru telefonu.

Aby zrezygnować z usługi Shop Pay, wprowadź swój numer telefonu w formularzu rezygnacji z Shop Pay, a następnie naciśnij Prześlij żądanie.

Usunięcie konta Shop

Usuń konto Shop, jeśli nie chcesz już korzystać z konta Shop, usługi Shop Pay, funkcji śledzenia zamówień ani funkcji zakupowych w aplikacji Shop.

Usunięcie konta Shop powoduje usunięcie adresu e-mail, numeru telefonu i innych danych z aplikacji Shop. Po usunięciu konta Shop stracisz dostęp do następujących funkcji:

Usunięcie konta Shop nie wymazuje danych osobowych ze sklepów, w których dokonano zakupów. Aby ponownie korzystać z platformy Shop po usunięciu konta, musisz utworzyć nowe konto Shop.

Konto Shop możesz usunąć w aplikacji Shop lub w przeglądarce internetowej.

Kroki:

Aplikacja Shop
  1. W aplikacji Shop na karcie home naciśnij ikonę Konto.

  2. Naciśnij Dane i prywatność.

  3. Naciśnij Usuń konto > Usuń konto.

  4. W oknie dialogowym Czy na pewno chcesz usunąć swoje konto? naciśnij Usuń konto.

Przeglądarka internetowa

Aby usunąć konto Shop za pomocą przeglądarki internetowej, zaloguj się na konto Shop na stronie https://shop.app/opt-out, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby usunąć konto.

Wymazanie danych osobowych z platformy Shop

Jeśli korzystasz z aplikacji Shop lub usługi Shop Pay i chcesz wymazać swoje dane osobowe, przejdź do Ustawień prywatności Shopify i kliknij Wymaż moje dane. Nie spowoduje to wymazania danych osobowych ze sklepów, w których dokonano zakupów.