Zarządzanie kontem Shop i danymi

Twoje konto Shop przechowuje Twoje dane kontaktowe i łączy się z Shop Pay, śledzeniem zamówień i funkcjami zakupowymi. Ta strona zawiera informacje o uaktualnianiu danych konta, rezygnacji z Shop Pay, usuwaniu konta Shop i usuwaniu danych osobowych z aplikacji Shop.

Możesz również zarządzać połączonymi kontami, uaktualnić preferencje personalizacji lub edytować metody płatności zapisane w portfelu cyfrowym Shop Pay. Aby dowiedzieć się, jak aplikacja Shop przechowuje i zabezpiecza Twoje informacje, zapoznaj się z sekcjami Korzystanie z Shop Pay i Bezpieczne zakupy w aplikacji Shop.

Aktualizacja danych konta Shop

Dane konta Shop obejmują adres e-mail, numer telefonu i imię oraz nazwisko.

Zmiana adresu e-mail konta Shop

Adres e-mail jest unikalnym identyfikatorem konta Shop i nie można go zmienić. Aby używać innego adresu e-mail na platformie Shop, utwórz nowe konto i usuń istniejące konto.

Zmiana numeru telefonu powiązanego z kontem Shop

Aby zmienić numer telefonu powiązany z kontem Shop, zapoznaj się z sekcją Zmiana numeru telefonu w usłudze Shop Pay.

Aktualizacja imienia i nazwiska na platformie Shop

Imię i nazwisko powiązane z kontem Shop służą do identyfikacji konta podczas logowania i są synchronizowane ze sklepami online, gdy logujesz się na konto klienta za pomocą aplikacji Shop. Możesz zaktualizować imię i nazwisko na koncie Shop w aplikacji Shop lub w witrynie Shop.

Kroki:

Rezygnacja z usługi Shop Pay lub usunięcie konta Shop

Rezygnacja z usługi Shop Pay i usunięcie konta Shop to dwa różne działania. Przed wprowadzeniem zmian na koncie Shop zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami, aby zdecydować, czy wolisz zrezygnować z usługi Shop Pay, czy usunąć konto Shop.

Rezygnacja z usługi Shop Pay

Zrezygnuj z usługi Shop Pay, jeśli nie chcesz już używać Shop Pay jako metody płatności, ale nadal chcesz zachować konto Shop w celu śledzenia zamówień i robienia zakupów.

Po rezygnacji z usługi Shop Pay Twój numer telefonu i zapisane dane zostaną usunięte z usługi. Stracisz dostęp do następujących funkcji:

• Przyśpieszona realizacja zakupu w sklepach oferujących Shop Pay jako metodę płatności
• Zdobywanie środków Shop Cash
• Dostęp do pozostałego salda zdobytych środków Shop Cash
• Shop Pay Installments

Nadal możesz używać aplikacji Shop do śledzenia zamówień i robienia zakupów. Jeśli po rezygnacji chcesz ponownie korzystać z usługi Shop Pay, zaloguj się w aplikacji Shop przy użyciu swojego adresu e-mail i numeru telefonu.

Aby zrezygnować z usługi Shop Pay, wprowadź swój numer telefonu w formularzu rezygnacji z Shop Pay, a następnie naciśnij Prześlij żądanie.

Usunięcie konta Shop

Usuń konto Shop, jeśli nie chcesz już korzystać z konta Shop, usługi Shop Pay, funkcji śledzenia zamówień ani funkcji zakupowych w aplikacji Shop.

Usunięcie konta Shop powoduje usunięcie adresu e-mail, numeru telefonu i innych danych z aplikacji Shop. Po usunięciu konta Shop stracisz dostęp do następujących funkcji:

• Wszystkie zdobyte środki Shop Cash
• Usługa Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Aktualizacje dotyczące śledzenia dostaw w aplikacji Shop
• Funkcje zakupowe w aplikacji Shop

Usunięcie konta Shop nie wymazuje danych osobowych ze sklepów, w których dokonano zakupów. Aby ponownie korzystać z platformy Shop po usunięciu konta, musisz utworzyć nowe konto Shop.

Usunięcie konta Shop nie zapobiega późniejszemu utworzeniu nowego konta z tym samym adresem e-mail. Jeśli zaczniesz logować się za pomocą aplikacji Shop, na przykład używając Shop Pay podczas realizacji zakupu, nowe konto Shop zostanie utworzone, gdy aplikacja Shop wyśle Ci kod weryfikacyjny. Nie musisz wprowadzać kodu, aby nowe konto zostało utworzone. Jeśli otrzymujesz kody weryfikacyjne po usunięciu konta, możesz mieć nowe konto, które możesz usunąć w ten sam sposób.

Konto Shop możesz usunąć w aplikacji Shop lub w przeglądarce internetowej.

Kroki:

Wymazanie danych osobowych z platformy Shop

Jeśli korzystasz z aplikacji Shop lub usługi Shop Pay i chcesz wymazać swoje dane osobowe, przejdź do Ustawień prywatności Shopify i kliknij Wymaż moje dane. Nie spowoduje to wymazania danych osobowych ze sklepów, w których dokonano zakupów.