Najczęściej wyświetlane tematy

Śledź swoje zamówienia

Dowiedz się, jak śledzić swoje zamówienia w Shop, aby otrzymywać aktualizacje wysyłki na każdym etapie dostawy.

Raty Shop Pay

Skorzystaj z opcji Raty Shop Pay, aby podzielić kwalifikujące się zakupy na mniejsze płatności w sklepach oferujących usługęShop.

Wykorzystaj środki Shop Cash

Wykorzystaj środki Shop Cash przy realizacji zakupu w aplikacji lub na stronie internetowej Shop w przypadku kwalifikujących się zamówień w USA lub Kanadzie.

Opłacanie subskrypcji za pomocą Shop Pay

Korzystaj z Shop Pay, aby kupować subskrypcje w sklepach oferujących usługę.

Zrealizuj zakup za pomocą Shop Pay

Shop Pay umożliwia zapisanie preferencji dotyczących płatności i wysyłki w celu szybkiego i bezpiecznego dokonywania zakupów w sklepach uczestniczących w programie.

Kontakt ze sklepem Shop

Masz pytania dotyczące zamówienia? Skorzystaj z aplikacji Shop , aby skontaktować się ze sklepem Shop lub odpowiedzieć na wiadomość wysłaną na Twój adres e-mail.

Pierwsze kroki w aplikacji Shop

Konfiguracja konta

Załóż konto Shop, aby śledzić zamówienia, zarządzać metodami płatności i skonfigurować powiadomienia ułatwiające zakupy.

Zakupy

Przeglądaj i kupuj produkty w aplikacji Shop za pomocą Shop Pay, uzyskuj dostęp do ofert Shop i publikuj recenzje swoich zakupów.

Shop Pay

Zrealizuj zakup za pomocą Shop Pay

Shop Pay umożliwia zapisanie preferencji dotyczących płatności i wysyłki w celu szybkiego i bezpiecznego dokonywania zakupów w sklepach uczestniczących w programie.

Zarządzanie ustawieniami Shop Pay

Zarządzaj ustawieniami Shop Pay, takimi jak numer telefonu Shop Pay, preferencje dotyczące płatności i wysyłki oraz zamówienia subskrypcji.

Nagrody i promocje

Dowiedz się więcej o Shop Cash

Zarabiaj i wykorzystuj środki Shop Cash na kwalifikujące się zakupy, za które płacisz za pomocą usług Shop Pay lub Raty Shop Pay.

Oferty Shop

Oferty Shop zapewniają ograniczone czasowo specjalne ceny lub możliwość zarobienia dodatkowych środków Shop Cash w uczestniczących sklepach.

Raty Shop Pay

Raty Shop Pay

Skorzystaj z opcji Raty Shop Pay, aby podzielić kwalifikujące się zakupy na mniejsze płatności w sklepach oferujących usługęShop.

Zarządzanie ustawieniami usługi Raty Shop Pay

Zarządzaj ustawieniami płatności automatycznych w usłudze Raty Shop Pay lub dokonaj płatności ręcznej w dowolnym momencie.

Śledzenie dostaw

Śledzenie dostawy

Śledź swoje zamówienia w aplikacji Shop, podając swój adres e-mail w celu automatycznego śledzenia lub dodając ręcznie numer śledzenia.

Zarządzanie zamówieniami

Śledź zamówienia w aplikacji Shop i w razie potrzeby archiwizuj, usuwaj lub oznaczaj zamówienia jako dostarczone.

Pomoc techniczna

Kontakt ze sklepem lub przewoźnikiem

Skorzystaj z aplikacji Shop, aby skontaktować się ze sklepami w sprawie zamówień, zarządzać zwrotami lub skontaktować się z przewoźnikami w celu uzyskania szczegółów śledzenia.

Zgłaszanie problemów w Shop

Zgłaszaj problemy z zamówieniami lub podejrzaną aktywność sklepu w aplikacji Shop, aby pomóc Shopify w zbadaniu sprawy i podjęciu odpowiednich działań.

Identyfikowanie i zgłaszanie podejrzeń oszustw w Shop

Jeśli podejrzewasz oszustwo w Shop, przejrzyj oceny sklepu, zgłoś podejrzaną aktywność i w razie potrzeby skontaktuj się z bankiem.