Tracciamento della consegna
You can track orders in the Shop app to view delivery status and location. Orders populate automatically from connected email accounts or Shop Pay purchases, or you can add tracking information to Shop manually.
You can track deliveries only in the Shop app. Delivery tracking isn't available on the Shop website.
Shop non si occupa dell’evasione o della consegna dell’ordine. L’ordine è gestito dal negozio online presso cui hai effettuato l’acquisto. Dopo che un ordine viene spedito, la consegna è gestita dal corriere di spedizione associato al numero di tracciamento dell’ordine. Se hai domande sullo stato dell’ordine o sulla consegna, consulta Segnalare un problema con un ordine e ricevere assistenza.
Se hai contattato il negozio e il corriere di spedizione ma non sei riuscito a risolvere il problema, puoi segnalare un problema con l’ordine.