Gestisci gli account collegati

Account e app possono essere collegati a Shop nei seguenti modi:

• Puoi collegare manualmente gli account Gmail o Outlook per tracciare gli ordini via email.
• Un collegamento a Meta viene creato quando accedi a Shop da un'app Meta.
• I Shop Minis si collegano quando concedi l'autorizzazione per accedere al tuo account.
• Gli agenti IA e le piattaforme agentiche si connettono quando concedi loro l’accesso al tuo account Shop.

Puoi gestire tutti questi collegamenti in Connessioni dalla schermata del tuo Account.

Collega altri account email a Shop

Dopo aver creato un account Shop, puoi collegare altri account email Gmail o Outlook da utilizzare come origini per tracciare automaticamente gli ordini.

Collegare un account email aggiuntivo è facoltativo e Shop utilizza un account email collegato solo per trovare le informazioni di consegna e tracciamento. Puoi scollegare un account in qualsiasi momento.

Se non vuoi collegare un account email, puoi invece aggiungere i numeri di tracciamento manualmente. Per scoprire quali informazioni raccoglie Shop e come vengono utilizzate, consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

Passaggi:

1. Dall’app Shop, nella scheda , tocca l’icona Account, ovvero l’immagine del profilo o le tue iniziali.

2. Tocca Connessioni.

3. Esegui una delle seguenti azioni:

• Se viene visualizzata la sezione Account, tocca Collega un account, quindi tocca il tuo provider di servizi email.
• Se viene visualizzata la sezione Collega un nuovo account, tocca il tuo provider di servizi email al suo interno.

4. Tocca Continua e segui le istruzioni per accedere al tuo account.

Accesso a Shop su Meta

Quando accedi a Shop da un negozio Shopify in un'app o in un'interfaccia Meta, come Instagram o Facebook, ti colleghi con Meta. Meta memorizza un token sicuro associato al tuo account Shop, che ti consente di restare collegato a Shop all'interno di Meta senza dover verificare ogni volta la tua identità.

Puoi disattivare l'accesso permanente a Shop con Meta in qualsiasi momento scollegandolo da Shop. In questo modo verrai disconnesso dalle sessioni future all'interno delle app Meta.

Scollega un account, uno Shop Mini o un agente da Shop

Puoi scollegare un account email secondario, un account Meta, uno Shop Mini, un agente IA o una piattaforma agentica da Shop.

Passaggi:

1. Dall’app Shop, nella scheda , tocca l’icona Account, ovvero l’immagine del profilo o le tue iniziali.

2. Tocca Connessioni.

3. Tocca l’account email, l’account Meta, lo Shop Mini, l’agente IA o la piattaforma agentica che desideri scollegare.

4. Esegui una delle seguenti azioni:

• Per un account email, tocca l’opzione per scollegare l’account o disconnetterti, ad esempio Scollega Gmail, quindi tocca Scollega per confermare.
• Per uno Shop Mini, tocca Scollega o Rimuovi accesso.
• Per un account Meta, tocca Rimuovi accesso o segui il link per scollegare l’account sul sito web del servizio.
• Per un agente IA o una piattaforma agentica, segui le istruzioni per scollegarlo.