Ajout manuel des informations de suivi

Même si vous n’avez pas configuré le suivi automatique, vous pouvez toujours ajouter et modifier manuellement les informations de suivi pour n’importe quelle livraison.

Étapes :

1. Trouvez les informations de suivi d’une livraison que vous souhaitez suivre. Vous pouvez généralement trouver les informations de suivi dans un e-mail de confirmation d’expédition ou sur votre compte client dans une boutique en ligne.
2. Dans l’onglet de l’application Shop, appuyez sur … > Ajouter une commande manuellement.
3. Saisissez le numéro de suivi de la commande, le nom du colis et le transporteur.
4. Appuyez sur Ajouter la commande pour commencer le suivi de la livraison.