Commandes à retirer en magasin
Après avoir passé une commande à retirer en magasin, vous pouvez suivre son statut dans l’onglet Commandes de l’application Shop. Vous pouvez également suivre les commandes à retirer en magasin à partir d’autres sources de commande, à condition de disposer d’un numéro de suivi valide. La page de suivi des commandes fournit des informations précises sur la date à laquelle votre commande sera prête et l’endroit où la récupérer.
Étapes :
Depuis l’application Shop, accédez à l’onglet
.Appuyez sur votre commande pour afficher la page de suivi des commandes. La page de suivi des commandes affiche les informations suivantes :
- Statut du retrait
- Informations sur la boutique
- Un code QR scannable à présenter au personnel du point de retrait
- Instructions de retrait
- Lorsque vous recevez la notification indiquant que votre commande est prête, rendez-vous dans le point de vente et présentez le code QR figurant sur votre page de suivi de commande.
Une fois que vous avez récupéré votre commande, son statut affiche Retiré.