Commandes avec retrait en magasin
Après avoir passé une commande pour un retrait en magasin, vous pouvez suivre son statut dans l’onglet Commandes de l’appli Shop. Vous pouvez également suivre les commandes avec retrait en magasin provenant d’autres sources de commandes, avec un numéro de suivi valide. La page de suivi de commande fournit des informations spécifiques sur le moment où votre commande sera prête et sur l’endroit où la retirer.
Étapes :
Depuis l’application Shop, accédez à l’onglet
.Appuyez sur votre commande pour afficher la page de suivi de la commande. La page de suivi de la commande affiche les informations suivantes :
- Statut du retrait
- Détails de la boutique
- Un code QR scannable à présenter au personnel de la boutique au point de retrait
- Instructions de retrait
- Lorsque vous recevez la notification indiquant que votre commande est prête, rendez-vous à l’emplacement de la boutique et présentez le code QR qui se trouve sur votre page de suivi de commande.
Une fois que vous avez récupéré votre commande, le statut de la commande devient Retirée.