Identificar y reportar un posible fraude en Shop
Las tiendas que venden productos en la app Shop deben cumplir ciertos requisitos. Estos requisitos y medidas de seguridad ayudan a prevenir y abordar el fraude.
Si sospechas de fraude cuando usas Shop, comienza por el recurso que corresponda a tu situación. Para revisar una tienda antes de comprar, consulta las Prácticas recomendadas para hacer compras en Shop. Si un pedido no ha llegado, consulta las Acciones que puedes tomar si no has recibido un pedido. Para problemas con los pedidos o reportes de tiendas, consulta Reportar un problema con un pedido y obtener ayuda. Para entender el rol de Shop en tu experiencia de compra, revisa los Términos de servicio para consumidores de Shopify.