Ofertas de Shop
Las ofertas de Shop son promociones que están disponibles exclusivamente en Shop y que pueden incluir los siguientes incentivos:
- Ofertas especiales por tiempo limitado en las tiendas de Shop participantes
- La oportunidad de ganar crédito adicional de Shop Cash al comprar en una tienda de Shop específica
En esta página
Aplicar una oferta de Shop a tu pedido
Si tu pedido cumple con los requisitos para utilizar una oferta de Shop, como un valor mínimo del pedido, esta se aplicará automáticamente a tu carrito en el momento del pago. Las ofertas de Shop solo se confirman cuando se aplican en el carrito en la pantalla de pago.
Solo puedes aplicar una oferta de Shop si pagas a través de la aplicación Shop o en el sitio web de Shop. Estas ofertas no se pueden aplicar cuando el pago se completa en una tienda online.
Límites de las ofertas de Shop
Las ofertas de Shop están sujetas a cambios y solo están disponibles hasta agotar existencias o por tiempo limitado. Las tiendas pueden establecer límites para sus ofertas, los cuales se deben indicar en estas promociones. Las ofertas de Shop podrían estar sujetas a las siguientes limitaciones:
- Valor de pedido mínimo: Si el carrito no alcanza el valor mínimo del pedido, no se podrá aplicar la oferta de Shop
- Límite en el crédito de Shop Cash que el cliente puede ganar a través de la oferta
Ofertas y reembolsos de Shop
Cuando recibas un reembolso por un pedido que incluía una oferta de Shop, ocurrirá lo siguiente:
- Recibirás un reembolso equivalente al precio con descuento que pagaste por los artículos, independientemente de si la devolución incluye una parte o la totalidad de tu pedido.
- El importe de la oferta de Shop (el descuento que recibiste en la pantalla de pago) no se devuelve como saldo de Shop Cash ni en ninguna otra forma.
- Si ganaste saldo de Shop Cash como parte de la oferta, consulta Reembolsos de Shop Cash para obtener más información.
Cómo ver las ofertas de Shop
Puedes ver las ofertas de Shop en la aplicación Shop o en el sitio web de Shop y después de hacer una compra en la tienda online participante.
Ver ofertas de Shop en la aplicación Shop y en el sitio web de Shop
Puedes ver las ofertas de Shop de las siguientes maneras en la aplicación Shop y en el sitio web de Shop:
En la aplicación Shop, en la pestaña de la
, toca Tus ofertas.
En shop.app: - Si has iniciado sesión en Shop, haz clic en Ofertas para ti. - Si no has iniciado sesión en Shop, haz clic en Obtener más con ofertas. Para ver la información sobre una oferta, es necesario iniciar sesión en Shop.
Utiliza el filtro Ofertas para buscar productos en la aplicación Shop o en shop.app.
Cuando veas tus ofertas de Shop, podrás filtrar por categoría de producto, como Belleza o Accesorios.
Ver las ofertas de Shop en las tiendas online
Si realizas una compra en la tienda online de una marca de Shop participante, es posible que Shop muestre ofertas personalizadas exclusivas después del pago y en la página de estado del pedido. No es necesario iniciar sesión en Shop para ver la información de una oferta que se muestra en una tienda online.
Si no deseas ver ofertas personalizadas después de comprar en una tienda online, debes inhabilitar el uso compartido de datos en esa tienda online y desactivar el envío de publicidad segmentada de Shop. Una vez que inhabilites el uso compartido de datos, es posible que aún se muestren algunas ofertas generales después del pago.