Editar tu información de seguimiento

Una vez que un pedido aparezca en Shop con su información de seguimiento, podrás editar el nombre del embalaje, el número de seguimiento y la empresa de transporte. Una vez que el pedido se envíe, solo podrás cambiar el nombre del embalaje.

Pasos:

  1. En la sección Actualizaciones del pedido de la pestaña Inicio, toca Ver todos los pedidos.

  2. Toca el orden que deseas editar.

  3. Completa una de las siguientes acciones:

    • Para los pedidos que se agregaron automáticamente a través de tiendas de Shop, toca el número de seguimiento y, luego, el botón .
    • Para los pedidos que se importaron, a través de Gmail o Outlook, se reenviaron o se agregaron manualmente, toca el botón .
  4. Toca Editar paquete.

  5. Actualiza la información del pedido y toca Actualizar paquete.