Administrar las cuentas conectadas
Las cuentas y apps se pueden conectar a Shop de las siguientes maneras:
- Puedes conectar manualmente cuentas de Gmail o Outlook para hacer seguimiento a los pedidos por correo electrónico.
- Se crea una conexión con Meta cuando inicias sesión en Shop desde una app de Meta.
- Los Shop Minis se conectan cuando les otorgas permiso para acceder a la cuenta.
Puedes administrar todas estas conexiones en la sección Conexiones desde la pantalla de la cuenta.
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Conectar cuentas de correo electrónico adicionales a Shop
Después de crear una cuenta en Shop, puedes conectar cuentas de correo electrónico de Gmail o Outlook adicionales para usarlas como fuentes y hacer seguimiento a los pedidos automáticamente.
Pasos:
En la app Shop, dentro de la pestaña
, toca el ícono Cuenta.Toca Conexiones.
En la sección Conectar una cuenta nueva, realiza una de las siguientes acciones:
- Para conectar una cuenta de Gmail, toca Gmail.
- Para conectar una cuenta de Outlook, toca Outlook.
- Toca Continuar y sigue las instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta.
Inicio de sesión de Shop en Meta
Cuando inicias sesión en Shop desde una tienda Shopify en una app o plataforma de Meta, como Instagram o Facebook, te conectas con Meta. Meta almacena un token seguro vinculado a la cuenta de Shop, que te mantiene con la sesión iniciada en Shop dentro de Meta sin necesidad de que verifiques tu identidad cada vez.
Puedes desactivar el inicio de sesión continuo en Shop con Meta en cualquier momento; para ello, desconéctalo de Shop. Al hacerlo, se cerrará tu sesión futura en las apps de Meta.
Desconectar una cuenta o un Shop Mini de Shop
Puedes desconectar de Shop una cuenta de correo electrónico secundaria, una cuenta de Meta o una conexión con un Shop Mini.
Pasos:
En la app Shop, dentro de la pestaña
, toca el ícono Cuenta.Toca Conexiones.
En la sección Tus cuentas conectadas, realiza una de las siguientes acciones:
- Para desconectar una cuenta de correo electrónico o de Meta, toca la dirección de correo electrónico o la cuenta de Meta que deseas eliminar y luego toca Desconectar cuenta.
- Para revocar el acceso de un Shop Mini, toca el Shop Mini que deseas administrar y luego toca Revocar acceso.