En çok görüntülenen konular

Siparişlerinizi takip edin

Teslimat süreci boyunca kargo güncellemeleri almak için Shop ile siparişlerinizi nasıl takip edeceğinizi öğrenin.

Shop Pay Taksitli Alışverişler

Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak uygun alışverişlerinizi zaman içinde ödeyebileceğiniz daha küçük tutarlara bölebilirsiniz.

Shop Cash teklifinizi kullanın

Shop uygulamasında veya Shop web sitesinde uygun siparişlerde Shop Cash'inizi ödeme sırasında kullanın (yalnızca ABD ve Kanada).

Shop Pay ile abonelik ödemesi yapma

Shop Pay'i kullanarak anlaşmalı mağazalarda abonelik satın alabilirsiniz.

Shop Pay ile ödeme yapın

Shop Pay, anlaşmalı mağazalarda hızlı ve güvenli ödeme için ödeme ve kargo tercihlerinizi kaydeder.

Bir Shop mağazasıyla iletişime geçme

Siparişinizle ilgili sorularınız mı var? Shop uygulamasını kullanarak bir Shop mağazasıyla iletişime geçin veya onay e-postanıza yanıt verin.

Shop'a Başlarken

Hesap ayarlama

Shop hesabı oluşturarak siparişlerinizi takip edin, ödeme yöntemlerinizi yönetin ve alışverişi kolaylaştırmak için bildirimler ayarlayın.

Alışveriş

Shop uygulamasında ürünleri inceleyip satın alın, Shop Pay ile ödeme yapın, Shop fırsatlarına erişin ve satın aldığınız ürünler için yorum bırakın.

Shop Pay

Shop Pay ile ödeme yapın

Shop Pay, anlaşmalı mağazalarda hızlı ve güvenli ödeme için ödeme ve kargo tercihlerinizi kaydeder.

Shop Pay ayarlarınızı yönetme

Shop Pay telefon numaranız, ödeme ve kargo tercihleri ile abonelik siparişleri gibi ayarlarınızı yönetin.

Ödüller ve promosyonlar

Shop Cash hakkında bilgi edinin

Shop Pay veya Shop Pay Taksitli Alışveriş ile ödeme yaptığınız uygun alışverişlerde Shop Cash kazanın ve kullanın.

Shop teklifleri

Shop fırsatları, anlaşmalı mağazalarda size özel sınırlı süreli özel fiyatlar veya ekstra Shop Cash kazanma olanağı sunar.

Shop Pay Taksitli Alışverişler

Shop Pay Taksitli Alışverişler

Shop Pay Taksitli Alışveriş'i kullanarak uygun alışverişlerinizi zaman içinde ödeyebileceğiniz daha küçük tutarlara bölebilirsiniz.

Shop Pay Taksitli Alışveriş ayarlarınızı yönetme

Shop Pay Taksitli Alışveriş için otomatik ödeme ayarlarınızı yönetin veya istediğiniz zaman manuel ödeme yapın.

Teslimatlarınızı takip etme

Teslimat takibi

Shop uygulamasında e-posta adresinizi bağlayarak siparişlerinizi otomatik olarak takip edin veya takip numarası ekleyin.

Siparişlerinizi yönetme

Shop uygulamasında siparişlerinizi takip edin ve gerektiğinde arşivleyin, silin veya "teslim edildi" olarak işaretleyin.

Destek

Bir mağaza veya kargo şirketiyle iletişime geçme

Siparişlerle ilgili mağazalarla iletişim kurmak, iadeleri yönetmek veya takip bilgileri için kargo şirketleriyle iletişime geçmek için Shop uygulamasını kullanın.

Shop ile ilgili sorun bildirme

Shop uygulamasında sipariş sorunlarını veya şüpheli mağaza etkinliklerini bildirerek Shopify'ın inceleme yapmasına ve gerekirse harekete geçmesine yardımcı olun.

Shop'ta şüpheli sahtekarlık vakalarını tespit etme ve raporlama

Shop'ta sahtekarlıktan şüpheleniyorsanız mağaza puanlarını inceleyin, şüpheli etkinlikleri bildirin ve gerekiyorsa bankanızla iletişime geçin.