Najviac zobrazené témy
Sledovanie objednávok
Zistite, ako sledovať objednávky v aplikácii Shop a dostávať aktualizácie prepravy počas celého procesu doručovania.
Splátky Shop Pay
Použite Splátky Shop Pay na rozdelenie oprávnených nákupov do menších platieb v zúčastnených obchodoch v aplikácii Shop.
Uplatnenie Shop Cash
Uplatnite si svoj Shop Cash v pokladni cez aplikáciu Shop alebo webové sídlo Shop pri oprávnených objednávkach.
Platba za predplatné cez Shop Pay
Použite Shop Pay na nákup predplatných v zúčastnených obchodoch.
Zaplatenie cez Shop Pay
Shop Pay umožňuje uložiť si preferencie platieb a dopravy pre rýchlu a zabezpečenú pokladňu v zúčastnených obchodoch.
Kontaktovanie obchodu v aplikácii Shop
Máte otázky k objednávke? Použite aplikáciu Shop na kontaktovanie obchodu alebo odpovedzte na e-mail s potvrdením.
Začíname
Začíname s aplikáciou Shop
Shop je nákupná destinácia a aplikácia na sledovanie doručenia od spoločnosti Shopify. Zistite, ako používať aplikáciu Shop na nakupovanie, platby a správu objednávok.
Nakupovanie
Prehliadajte a nakupujte produkty v aplikácii Shop prostredníctvom služby Shop Pay, využívajte ponuky Shop a pridávajte recenzie na svoje nákupy.
Shop Pay
Odmeny a akcie
Informácie o Shop Cash
Získavajte a uplatňujte Shop Cash pri oprávnených nákupoch, za ktoré zaplatíte cez Shop Pay alebo Splátky Shop Pay v aplikácii Shop, prípadne na webovom sídle Shop.
Ponuky Shop
Ponuky Shop vám prinášajú časovo obmedzené špeciálne ceny alebo možnosť získať Shop Cash navyše v zúčastnených obchodoch.
Splátky Shop Pay
Sledovanie doručení
Podpora
Kontaktovanie obchodu alebo prepravcu
Pomocou aplikácie Shop môžete kontaktovať obchody v súvislosti s objednávkami, spravovať vrátenia alebo kontaktovať prepravné služby a získať podrobnosti o sledovaní.
Nahlásenie problému službe Shop
Nahláste problémy s objednávkou alebo podozrivú aktivitu obchodu v aplikácii Shop a pomôžte tak spoločnosti Shopify s vyšetrovaním a prijatím potrebných opatrení.
Identifikácia a nahlásenie podozrenia z podvodu v službe Shop
Ak máte podozrenie na podvod v službe Shop, skontrolujte hodnotenia obchodu, nahláste podozrivú aktivitu a v prípade potreby sa obráťte na svoju banku.