Gestionarea contului și a datelor Shop
Contul dvs. Shop include detaliile de contact și vă conectează la Shop Pay, la urmărirea comenzilor și la cumpărături. Această pagină abordează actualizarea setărilor contului, renunțarea la Shop Pay, ștergerea contului Shop și ștergerea permanentă a datelor dvs. personale din Shop. Deoarece fiecare acțiune vă afectează contul în mod diferit, examinați ce se modifică înainte de a lua o decizie.
Pe această pagină
Actualizarea setărilor contului Shop
Setările contului Shop includ adresa de e-mail, numărul de telefon și numele dvs.
Schimbarea adresei de e-mail a contului Shop
Adresa de e-mail este identificatorul unic al contului dvs. Shop și nu poate fi modificată. Pentru a utiliza o altă adresă de e-mail pentru Shop, creați un cont nou și ștergeți contul existent.
Schimbarea numărului de telefon al contului Shop
Pentru a schimba numărul de telefon din setările contului dvs. Shop, consultați Schimbarea numărului de telefon Shop Pay.
Actualizarea numelui în Shop
Numele asociat contului dvs. Shop este utilizat pentru a vă identifica contul în timpul conectării și se sincronizează cu magazinele online atunci când vă conectați la contul de client folosind Shop. Vă puteți actualiza prenumele și numele de familie din setările contului Shop din aplicația Shop sau de pe site-ul web Shop.
Pași:
Aplicația Shop
Din aplicația Shop, din fila
, atingeți pictograma Cont.
Atingeți
Setări > Cont și conectare.
Atingeți Nume.
În caseta de dialog, actualizați-vă numele, apoi atingeți Salvează.
Browser web
Într-un browser web, conectați-vă la Shop.
Accesați pagina Cont și conectare.
Dați clic pe câmpul Nume.
În caseta de dialog, actualizați-vă numele, apoi dați clic pe Salvează.
Renunțarea la Shop Pay sau ștergerea contului Shop
Renunțarea la Shop Pay și ștergerea contului Shop sunt acțiuni diferite. Înainte de a face modificări la contul dvs. Shop, examinați fiecare secțiune pentru a decide dacă doriți să renunțați la Shop Pay sau să vă ștergeți contul Shop.
Renunțarea la Shop Pay
Renunțați la Shop Pay dacă doriți să nu mai utilizați Shop Pay ca metodă de plată, dar doriți în continuare să vă păstrați contul Shop pentru urmărirea comenzilor și cumpărături.
Când renunțați la Shop Pay, numărul dvs. de telefon și datele stocate sunt șterse din Shop Pay. Nu veți mai avea acces la următoarele funcții:
- Plată accelerată pe magazinele care oferă Shop Pay ca metodă de plată
- Câștigarea de Shop Cash
- Acces la orice sold Shop Cash rămas pe care l-ați câștigat
- Shop Pay Installments
Puteți utiliza în continuare Shop pentru a vă urmări comenzile și a face cumpărături. Dacă doriți să utilizați din nou Shop Pay după ce ați renunțat, conectați-vă la Shop cu adresa de e-mail și numărul de telefon.
Pentru a renunța la Shop Pay, introduceți numărul de telefon mobil în formularul de renunțare Shop Pay, apoi atingeți Trimiteți solicitarea.
Ștergerea contului Shop
Ștergeți-vă contul Shop atunci când nu mai doriți să utilizați contul Shop, Shop Pay, urmărirea comenzilor sau funcțiile de cumpărături din aplicația Shop.
Ștergerea contului Shop vă elimină adresa de e-mail, numărul de telefon și alte date din Shop. După ce vă ștergeți contul Shop, nu veți mai avea acces la următoarele funcții:
- Orice sumă Shop Cash pe care ați câștigat-o
- Shop Pay
- Shop Pay Installments
- Actualizări privind urmărirea livrării în aplicația Shop
- Funcții de cumpărături în aplicația Shop
Ștergerea contului dvs. Shop nu șterge datele personale din magazinele de la care ați cumpărat. Pentru a folosi Shop din nou după ștergerea contului, trebuie să creați un cont Shop nou.
Vă puteți șterge contul Shop din aplicația Shop sau dintr-un browser web.
Pași:
Aplicația Shop
Din aplicația Shop, din fila
, atingeți pictograma Cont.
Atingeți
Setări > Date și confidențialitate.
Atingeți Ștergere cont > Ștergere cont.
În caseta de dialog Sigur doriți să vă ștergeți contul?, atingeți Ștergere cont.
Browser web
Pentru a vă șterge contul Shop folosind un browser web, conectați-vă la contul dvs. Shop la https://shop.app/opt-out, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă șterge contul.
Ștergeți-vă datele personale din Shop
Dacă utilizați Shop sau Shop Pay și doriți să vă ștergeți datele personale, accesați Setările de confidențialitate Shopify și faceți clic pe Ștergeți datele mele. Această acțiune nu șterge datele personale din magazinele de la care ați cumpărat.