Efectuarea de achiziții în Shop

Puteți răsfoi produse în aplicația Shop, pe shop.com sau prin experiențe de cumpărături asistate de agenți, cum ar fi aplicația Shop pentru ChatGPT. Când faceți cumpărături în aplicația Shop sau pe site-ul web, puteți plăti pentru comenzi folosind Shop Pay. În timp ce răsfoiți produsele, puteți adăuga articole în coș selectând Adaugă în coș. După ce ați terminat de adăugat articole în coș, puteți continua la plată.

Când descoperiți produse prin experiențe de cumpărături asistate de agenți, este posibil să fiți redirecționați către site-ul web al magazinului pentru a finaliza achiziția sau să aveți posibilitatea să examinați și să aprobați achiziția prin intermediul Shop, în funcție de experiență.

Comenzile plasate prin Shop includ taxa pe vânzări a marketplace-ului pentru comenzile din SUA. Aflați mai multe despre taxa pe vânzări în Shop.

Pe această pagină

De reținut înainte de a face plata pe Shop

În aplicația Shop, coșul dumneavoastră poate conține articole de la mai multe magazine. În acest caz, puteți face plata separat pentru fiecare magazin sau pentru toate magazinele simultan. Pe shop.com, puteți face plata doar pentru un singur magazin pe rând.

În aplicația Shop, trebuie să faceți plata separat pentru fiecare magazin în următoarele cazuri:

Coșul dumneavoastră conține articole al căror preț este exprimat în mai multe monede.
Coșul vă redirecționează către site-ul web al unui magazin pentru a finaliza achiziția.
Metoda de plată necesită o verificare suplimentară, cum ar fi Apple Pay, sau doriți să plătiți comanda în rate.

Dacă un magazin are locații fizice, vă puteți ridica comanda în loc să vă fie expediată. Când o locație de ridicare este disponibilă, paginile de produs afișează Disponibil în împreună cu numele locației sau cu numărul de locații unde este disponibilă ridicarea din magazin, iar dumneavoastră puteți selecta o opțiune de ridicare la plată. Cele mai apropiate locații din oraș se bazează pe adresa de livrare implicită din setările contului dumneavoastră.

Efectuarea plății pentru un singur magazin

Puteți face o achiziție de la un singur magazin Shop în aplicația Shop sau pe shop.com.

Pași:

Din aplicația Shop sau pe shop.com, selectați pictograma .
În secțiunea aferentă magazinului Shop pentru care doriți să faceți plata, selectați Continuă la plată.
Selectați opțiunea dumneavoastră de expediere sau de ridicare:
- Pentru a vă expedia comanda:
  1. Selectați Expediere.
  2. În secțiunea Expediere către, selectați o adresă salvată sau selectați + Utilizați o altă adresă pentru a introduce o nouă adresă de livrare.
  3. În secțiunea Expediere, selectați o metodă de transport.
- Pentru a vă ridica comanda dintr-o locație fizică:
  1. Selectați Ridicare.
  2. În secțiunea Locație, selectați locația din care doriți să faceți ridicarea.
Selectați planul și metoda de plată:
1. Dacă este afișată o secțiune Plan, selectați un plan de plăți disponibil.
2. În secțiunea Plată, selectați o metodă de plată salvată sau selectați Plătiți în alt mod pentru a adăuga o nouă metodă de plată.
Opțional: Aplicați carduri cadou sau coduri de reducere la comanda dumneavoastră.
Selectați Plătește acum pentru a finaliza achiziția.

După ce faceți plata, comanda dumneavoastră este afișată în fila Comenzi din Shop. După ce magazinul furnizează un număr de urmărire pentru comanda dumneavoastră, puteți urmări expedierea folosind Shop.

Efectuarea plății pentru mai multe magazine simultan

Când coșul dumneavoastră din aplicația Shop conține articole de la mai multe magazine, aveți opțiunea de a achiziționa produse de la toate aceste magazine împreună, într-o singură sesiune. Plata pentru mai multe magazine Shop este disponibilă doar în aplicația Shop.

Când faceți plata pentru toate magazinele simultan, procesul de plată pentru fiecare magazin este afișat unul după altul. Veți selecta metoda de transport sau de ridicare pentru comanda fiecărui magazin. Puteți utiliza o metodă de plată diferită pentru comanda fiecărui magazin și selectați Plătește acum o singură dată pentru a achita toate comenzile. Costurile de transport, taxele, reducerile și cardurile cadou se aplică separat pentru comanda fiecărui magazin. Soldul dumneavoastră Shop Cash este aplicat comenzilor pe rând, până la epuizarea acestuia.

Când coșul dumneavoastră este eligibil, în aplicația Shop este disponibilă opțiunea Finalizează toate comenzile. Pentru a face plata simultan pentru toate magazinele din coș, contul dumneavoastră Shop Pay are nevoie de cel puțin o metodă de plată salvată și de o adresă de livrare salvată.

Pași:

Din aplicația Shop, selectați pictograma .
Selectați Finalizează toate comenzile.
Selectați opțiunea de expediere sau de ridicare pentru articolele fiecărui magazin:
- Pentru a vă expedia comanda:
  1. Selectați Expediere.
  2. În secțiunea Expediere către, selectați o adresă salvată sau selectați + Utilizați o altă adresă pentru a introduce o nouă adresă de livrare.
  3. În secțiunea Expediere, selectați o metodă de transport.
- Pentru a vă ridica comanda dintr-o locație fizică:
  1. Selectați Ridicare.
  2. În secțiunea Locație, selectați locația din care doriți să faceți ridicarea.
În secțiunea Plată pentru articolele fiecărui magazin, selectați o metodă de plată salvată sau selectați Plătiți în alt mod pentru a adăuga o nouă metodă de plată.
Opțional: Aplicați carduri cadou sau coduri de reducere la comanda dumneavoastră.
Selectați Plătește acum.

După ce faceți plata simultan pentru mai multe magazine Shop, veți primi o confirmare a comenzii separată de la fiecare magazin. Fiecare comandă este afișată separat în fila Comenzi din Shop.

Dacă o comandă de la un magazin nu poate fi finalizată la plată, comenzile de la celelalte magazine sunt totuși plasate. Puteți corecta detaliile acelei comenzi și o puteți transmite din nou, sau o puteți elimina din coș.

Achiziționarea unui produs cu abonament

Când este disponibil, puteți achiziționa un produs pe bază de abonament în aplicația Shop sau pe shop.com. Unele magazine pot oferi prețuri speciale atunci când vă abonați la un produs.

După ce vă abonați la un produs, vă puteți gestiona abonamentul din contul dvs. Shop sau prin intermediul magazinului online de la care ați achiziționat.

Pași:

Dintr-o pagină de produs din aplicația Shop sau de pe shop.com, selectați opțiunea Abonare sau Abonați-vă & economisiți.
Opțional: dacă sunt disponibile mai multe opțiuni de frecvență de livrare, selectați o frecvență de livrare din meniul vertical.
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
- Pentru a finaliza achiziția imediat, selectați Abonare acum, apoi selectați Continuare la plată.
- Pentru a adăuga produsul în coș și a face plata mai târziu, selectați Adaugă în coș, apoi urmați pașii pentru a face plata pentru un singur magazin sau pentru mai multe magazine simultan.
Urmați instrucțiunile de la plată pentru a finaliza achiziția.