Editar as informações de rastreamento

Depois que um pedido aparecer no Shop com as informações de rastreamento, você poderá editar o nome do pacote, o número de rastreamento e a transportadora. Depois que um pedido é entregue, só é possível alterar o nome do pacote.

Etapas:

  1. No app Shop, acesse a aba pedidos.

  2. Toque no pedido que você quer editar.

  3. Realize uma das seguintes ações:

  • Para pedidos adicionados automaticamente por meio de lojas do Shop, toque no número de rastreamento e, depois, em .
  • Para pedidos importados pelo Gmail ou Outlook, encaminhados ou adicionados manualmente, toque em .
  1. Toque em Editar pacote.
  2. Atualize as informações do pedido e, em seguida, toque em Atualizar pacote.