Editar suas informações de rastreamento

Depois que um pedido aparece no Shop com as informações de rastreamento, é possível editar o nome do pacote, o número de rastreamento e a transportadora. Após a entrega do pedido, você só poderá alterar o nome do pacote.

Etapas:

  1. No app Shop, acesse a aba pedidos.

  2. Toque no pedido que você deseja editar.

  3. Conclua qualquer uma das seguintes ações:

    • Para pedidos que foram adicionados automaticamente por meio das lojas do Shop, toque no número de rastreamento e, em seguida, toque em .
    • Para pedidos que foram importados pelo Gmail ou Outlook, encaminhados ou adicionados manualmente, toque em .
  4. Toque em Editar pacote.

  5. Atualize as informações do pedido e, em seguida, Atualize o pacote.