Gerenciar contas conectadas

As contas e os apps podem ser conectados ao Shop das seguintes maneiras:

• É possível conectar manualmente contas do Gmail ou Outlook para rastrear pedidos por e-mail.
• Uma conexão da Meta é criada ao fazer login no Shop a partir de um app da Meta.
• Os Shop Minis são conectados quando você concede a permissão de acesso à conta.
• Os agentes de IA e as plataformas com base em agentes se conectam ao conceder a eles acesso à conta do Shop.

É possível gerenciar todas essas conexões na seção Conexões da tela da conta.

Conectar contas de e-mail adicionais ao Shop

Depois de criar uma conta do Shop, é possível conectar contas de e-mail adicionais do Gmail ou Outlook para usar como fontes para rastrear pedidos automaticamente.

A conexão de uma conta de e-mail adicional é opcional, e o Shop a utiliza apenas para encontrar informações de entrega e rastreamento. É possível desconectar uma conta a qualquer momento.

Caso não queira conectar uma conta de e-mail, é possível adicionar números de rastreamento manualmente. Para saber quais informações o Shop coleta e como elas são usadas, consulte a Política de privacidade do consumidor da Shopify.

Passos:

1. No app Shop, na aba , toque no ícone de Conta, que é a foto do perfil ou as iniciais.

2. Toque em Conexões.

3. Conclua uma das seguintes ações:

• Se a seção Contas for exibida, toque em Conectar conta e, em seguida, no provedor de e-mail.
• Se a seção Conectar uma nova conta for exibida, toque no provedor de e-mail nela.

4. Toque em Continuar e siga os prompts para fazer login na conta.

Login do Shop na Meta

Ao fazer login no Shop a partir de uma loja na Shopify em um app ou superfície da Meta, como Instagram ou Facebook, você se conecta com a Meta. A Meta armazena um token seguro vinculado à conta do Shop, que mantém você com o login ativo no Shop dentro da Meta sem precisar confirmar a identidade todas as vezes.

É possível desativar a persistência de login do Shop com a Meta a qualquer momento desconectando a conta do Shop. Com isso, ocorrerá a desconexão de sessões futuras em apps da Meta.

Desconectar uma conta, um Shop Mini ou um agente do Shop

É possível desconectar do Shop uma conta de e-mail secundária, uma conta da Meta, um Shop Mini, um agente de IA ou uma plataforma com base em agentes.

Passos:

1. No app Shop, na aba , toque no ícone de Conta, que é a foto do perfil ou as iniciais.

2. Toque em Conexões.

3. Toque na conta de e-mail, na conta da Meta, no Shop Mini, no agente de IA ou na plataforma com base em agentes a desconectar.

4. Conclua uma das seguintes ações:

• Para uma conta de e-mail, toque na opção para desconectar ou sair da conta, como Desconectar Gmail, e depois em Desconectar para confirmar.
• Para um Shop Mini, toque em Desconectar ou em Remover acesso.
• Para uma conta da Meta, toque em Remover acesso ou acesse o link para desconectar a conta no site do serviço.
• Para um agente de IA ou plataforma com base em agentes, siga os prompts para realizar a desconexão.