Adicionar informações de rastreamento manualmente

Mesmo que você não tenha configurado o rastreamento automático, ainda é possível adicionar e editar manualmente as informações de rastreamento para qualquer entrega.

Etapas:

Encontre as informações de rastreamento de uma entrega que você queira rastrear. Em geral, é possível encontrar as informações de rastreamento em um e-mail de confirmação de envio ou na conta de cliente em uma loja virtual.
Na aba do app Shop, toque em … > Adicionar pedido manualmente.
Insira o número de rastreamento do pedido, o nome do pacote e a transportadora.
Toque em Adicionar pedido para começar a rastrear a entrega.