Adicionar um número de rastreamento manualmente ao Shop

Se uma entrega não for preenchida automaticamente no app Shop ou se o rastreamento automático não estiver configurado, você poderá adicionar os detalhes de rastreamento manualmente ao app Shop. Após a adição manual, as informações serão exibidas como um pedido no app Shop.

Você também pode adicionar um pedido ao Shop usando o encaminhamento de e-mail.

Etapas:

Encontre as informações de rastreamento da entrega que deseja rastrear. Em geral, esses dados ficam disponíveis no e-mail de confirmação de envio ou na conta de cliente de uma loja virtual.
No app Shop, acesse a aba .
Toque em … > Adicionar pedido manualmente.
Opcional: se você precisar procurar um número de rastreamento em um e-mail conectado, toque em Procurar número de rastreamento no e-mail, selecione o e-mail que quer pesquisar e copie o número de rastreamento.
Preencha os campos Número de rastreamento, Nome do pacote e Transportadora.
Toque em Adicionar pedido para começar a rastrear a entrega.