Adicionar informações de rastreamento manualmente

Mesmo que você não tenha o rastreamento automático configurado, ainda poderá adicionar e editar manualmente as informações de rastreamento para qualquer entrega.

Etapas:

Localize as informações de rastreamento de uma entrega que você deseja acompanhar, normalmente, em um e-mail de confirmação de envio ou na sua conta de cliente em uma loja virtual.
Na aba do app Shop, toque em … > Adicionar pedido manualmente.
Insira o número de rastreamento do pedido, o nome do pacote e a transportadora.
Toque em Adicionar pedido para começar a rastrear a entrega.