Adicionar informações de rastreamento manualmente

Mesmo que você não tenha o rastreamento automático configurado, ainda poderá adicionar e editar manualmente as informações de rastreamento para qualquer entrega.

Etapas:

1. Localize as informações de rastreamento de uma entrega que você deseja acompanhar, normalmente, em um e-mail de confirmação de envio ou na sua conta de cliente em uma loja virtual.
2. Na aba do app Shop, toque em … > Adicionar pedido manualmente.
3. Digite o número de rastreamento de pedido, nome do pacote e transportadora.
4. Toque em Adicionar pedido para começar a rastrear a entrega.