Je Shop-account en gegevens beheren

Je Shop-account bewaart je contactgegevens en is verbonden met Shop Pay, het volgen van bestellingen en winkelfuncties. Op deze pagina lees je over het updaten van je accountgegevens, je afmelden voor Shop Pay, het verwijderen van je Shop-account en de permanente verwijdering van je persoonlijke gegevens uit Shop.

Je Shop-accountgegevens updaten

Je Shop-accountgegevens bevatten je e-mailadres, telefoonnummer en naam.

E-mailadres van je Shop-account wijzigen

Je e-mailadres is de unieke ID van je Shop-account en kan niet worden gewijzigd. Als je een ander e-mailadres wilt gebruiken voor Shop, maak je een nieuw account aan en verwijder je je bestaande account.

Telefoonnummer van je Shop-account wijzigen

Als je het telefoonnummer van je Shop-account wilt wijzigen, ga je naar Je Shop Pay-telefoonnummer wijzigen.

Je naam updaten in Shop

De naam die aan je Shop-account is gekoppeld, wordt gebruikt om je account te identificeren tijdens het inloggen en wordt gesynchroniseerd met webshops wanneer je met Shop inlogt bij je klantaccount. Je kunt je voor- en achternaam in je Shop-account updaten in de Shop-app of op de Shop-website.

Stappen:

Je afmelden voor Shop Pay of je Shop-account verwijderen

Je afmelden voor Shop Pay en je Shop-account verwijderen zijn verschillende acties. Voordat je wijzigingen aanbrengt in je Shop-account, lees je elke sectie door om te bepalen of je je wilt afmelden voor Shop Pay of dat je je Shop-account wilt verwijderen.

Je afmelden voor Shop Pay

Meld je af voor Shop Pay als je Shop Pay niet langer als betaalmethode wilt gebruiken, maar je Shop-account wel wilt behouden voor het volgen van bestellingen en om te winkelen.

Wanneer je je afmeldt voor Shop Pay, worden je telefoonnummer en opgeslagen gegevens verwijderd uit Shop Pay. Je hebt geen toegang meer tot de volgende functies:

• Versnelde checkout in winkels die Shop Pay aanbieden als betaalmethode
• Shop Cash verdienen
• Toegang tot een eventueel resterend Shop Cash-saldo dat je hebt verdiend
• Shop Pay Installments

Je kunt Shop nog steeds gebruiken om je bestellingen te volgen en te winkelen. Als je Shop Pay na het afmelden opnieuw wilt gebruiken, log je in bij Shop met je e-mailadres en telefoonnummer.

Als je je wilt afmelden voor Shop Pay, voer je je mobiele nummer in op het afmeldformulier voor Shop Pay en tik je vervolgens op Aanvraag indienen.

Je Shop-account verwijderen

Verwijder je Shop-account als je je Shop-account, Shop Pay, het volgen van bestellingen of winkelfuncties in de Shop-app niet langer wilt gebruiken.

Door je Shop-account te verwijderen, worden je e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens uit Shop verwijderd. Nadat je je Shop-account hebt verwijderd, heb je geen toegang meer tot de volgende functies:

• Eventuele Shop Cash die je hebt verdiend
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Updates over de tracking van bezorgingen in de Shop-app
• Winkelfuncties in de Shop-app

Het verwijderen van je Shop-account zorgt er niet voor dat je persoonlijke gegevens permanent worden verwijderd uit winkels waar je iets hebt gekocht. Als je Shop weer wilt gebruiken nadat je account is verwijderd, moet je een nieuw Shop-account aanmaken.

Je kunt je Shop-account verwijderen in de Shop-app of in een webbrowser.

Stappen:

Je persoonlijke gegevens permanent verwijderen uit Shop

Als je Shop of Shop Pay gebruikt en je je persoonlijke gegevens permanent wilt verwijderen, ga je naar de Shopify Privacy-instellingen en klik je op Mijn gegevens permanent verwijderen. Hierdoor worden er geen persoonlijke gegevens verwijderd uit winkels waar je iets hebt gekocht.