Pristatymo informacija

Pristatymo informacijos ekrane rodoma ši informacija, jei ji yra prieinama:

  • Sekimo žemėlapis su apytikslia Jūsų siuntos vieta
  • Parduotuvės pavadinimas, užsakymo būsena ir pristatymo informacijos atnaujinimai
  • Sekimo numeris su kopijavimo parinktimi
  • Vežėjo pavadinimas
  • Sekimo URL į vežėjo svetainę
  • meniu piktograma žemėlapyje su papildomomis parinktimis: susisiekti su internetine parduotuve ir siuntų vežėju, dalytis siuntos sekimu, redaguoti arba ištrinti užsakymą bei pranešti apie neteisingą sekimo informaciją

Visų užsakymų sekimo žemėlapis rodomas tik tol, kol siunta yra kelyje.

„Shop“ nedalyvauja Jūsų užsakymo įvykdymo ar pristatymo procese. Jūsų užsakymą tvarko internetinė parduotuvė, kurioje pirkote. Išsiuntus užsakymą, jo pristatymą tvarko siuntų vežėjas, susietas su jūsų užsakymo sekimo numeriu.

Jei turite klausimų dėl užsakymo būsenos ar pristatymo, susisiekite su užsakymą pristatančiu vežėju arba parduotuve, kurioje pirkote. Priklausomai nuo parduotuvės naudojamo siuntimo būdo, ne kiekvienas „Shop“ programėlėje rodomas užsakymas turės sekimo informaciją.

Jei susisiekėte su parduotuve bei siuntų vežėju ir nepavyko išspręsti problemos, galite pranešti apie problemą dėl užsakymo.