Susisiekimas su siuntų vežėju

Jei jau turite užsakymo sekimo numerį, dėl išsamesnės informacijos galite susisiekti su siuntų vežėju.

Veiksmai:

1. „Shop“ programėlės skirtuke Užsakymai bakstelėkite užsakymą, dėl kurio norite susisiekti su pristatymo vežėju.
2. Užsakymo puslapyje bakstelėkite sekimo žemėlapį.
3. Skiltyje Vežėjas bakstelėkite pranešimo piktogramą.
4. Pasirinkite pageidaujamą susisiekimo būdą, pavyzdžiui, telefono numerį arba vežėjo svetainę.

Jei nuo užsakymo pateikimo praėjo daugiau nei 30 dienų ir negalite susisiekti su „Shop“ parduotuve arba vežėju, galite programėlėje pranešti apie problemą, susijusią su užsakymu.