Pristatymo sekimas
Jūs galite sekti užsakymus „Shop“ programėlėje ir matyti pristatymo būseną bei vietą. Užsakymai iš „Shopify“ parduotuvių ir „Shop Pay“ pirkimai įtraukiami automatiškai, neprijungus el. pašto paskyros. Norėdami automatiškai sekti užsakymus iš kitų parduotuvių, galite prijungti „Gmail“ arba „Outlook“ el. pašto paskyrą. Taip pat galite pridėti sekimo informaciją į „Shop“ rankiniu būdu.
Pristatymus galite sekti tik „Shop“ programėlėje. Pristatymo sekimas nepasiekiamas „Shop“ svetainėje.
„Shop“ nedalyvauja jūsų užsakymo įvykdymo ar pristatymo procese. Jūsų užsakymą valdo internetinė parduotuvė, kurioje pirkote. Išsiuntus užsakymą, jo pristatymą valdo siuntų vežėjas, susietas su jūsų užsakymo sekimo numeriu. Jei turite klausimų apie užsakymo būseną ar pristatymą, žr. Problemos dėl užsakymo pranešimas ir pagalbos gavimas.
Jei susisiekėte su parduotuve ir siuntų vežėju, bet nepavyko išspręsti problemos, galite pranešti apie problemą dėl užsakymo.