Shop Promise

„Shop Promise“ ženklelis rodomas prie produktų, kuriems siūlomas greitas ir patikimas pristatymas per penkias ar mažiau kalendorinių dienų. Užsakymams su „Shop Promise“ ženkleliu, atliktiems naudojant Shop Pay, taikoma ribota garantija. Geriausia dalis? Su „Shop Promise“ nėra jokių prenumeratos ar narystės mokesčių.

„Shop Promise“ ženklelį galite rasti šiose vietose:

  • Tinkamuose produktų puslapiuose
  • Tinkamų užsakymų atsiskaitymo puslapyje
  • Užsakymo patvirtinimo puslapyje
  • „Shop“ programėlėje

Numatomos pristatymo datos apskaičiuojamos naudojant tokią informaciją, kaip kada pateikėte užsakymą ir kur jis bus pristatytas.

Ribota garantija

Tinkamiems „Shop Promise“ užsakymams taikoma ribota garantija. Jei Jūsų užsakymas nebuvo pristatytas iki numatytos pristatymo datos, Jums gali būti suteikta 5,00 USD Shop Cash pinigų, kuriuos galėsite išleisti „Shop“ programėlėje.

Tai, ar gausite „Shop Cash“ pagal ribotą garantiją, priklauso nuo Jūsų mokėjimo būdo. Sužinokite daugiau apie „Shop Promise“ tinkamumo reikalavimus.

Užsakymai, atlikti naudojant „Shop Pay“

Jei užsakymui apmokėti naudojote „Shop Pay“ ir jis pristatomas po „Shop Promise“ numatytos pristatymo datos, „Shop“ programėlės užsakymo būsenos puslapyje galite patikrinti, ar Jums priklauso 5,00 USD „Shop Cash“.

Veiksmai:

  1. „Shop“ programėlėje eikite į orders skirtuką.

  2. Bakstelėkite užsakymą, kuris buvo pristatytas pavėluotai.

  3. Bakstelėkite „Shop Promise“ reklamjuostę, kurioje nurodyta numatoma pristatymo data.

  4. Bakstelėkite Atsiimti savo $.

Užsakymai, atlikti naudojant kitus mokėjimo būdus

Jei tai pirmoji Jūsų pretenzija ir atsiskaitant nenaudojote „Shop Pay“, norėdami pateikti pretenziją turite turėti patvirtintą Shop ir Shop Pay paskyrą. Sukūrę „Shop“ ir „Shop Pay“ paskyras, galėsite pateikti pretenziją dėl „Shop Cash“.

Veiksmai:

  1. „Shop“ programėlėje eikite į orders skirtuką.

  2. Bakstelėkite užsakymą, dėl kurio norite pateikti reikalavimą.

  3. Dialogo lange Shop Promise bakstelėkite Atsiimti savo $.