Topik yang paling banyak dilihat

Melacak pesanan anda

Pelajari cara melacak pesanan Anda dengan Shop untuk menerima pembaruan pengiriman sepanjang proses pengiriman.

Shop Pay Installments

Gunakan Shop Pay Installments untuk membagi pembelian yang memenuhi syarat menjadi beberapa pembayaran yang lebih kecil secara bertahap di toko-toko Shop yang berpartisipasi.

Tukarkan Shop Cash Anda

Tukarkan Shop Cash Anda saat checkout melalui aplikasi Shop atau situs web Shop untuk pesanan yang memenuhi syarat di AS atau Kanada.

Bayar langganan menggunakan Shop Pay

Gunakan Shop Pay untuk membeli langganan di toko-toko yang berpartisipasi.

Checkout dengan Shop Pay

Shop Pay memungkinkan Anda menyimpan preferensi pembayaran dan pengiriman untuk proses checkout yang cepat dan aman di toko-toko yang berpartisipasi.

Hubungi toko Shop

Ada pertanyaan tentang pesanan Anda? Gunakan aplikasi Shop untuk menghubungi toko Shop, atau balas email konfirmasi Anda.

Memulai dengan Shop

Pengaturan akun

Buat akun Shop untuk melacak pesanan, mengelola metode pembayaran Anda, dan mengatur notifikasi untuk kemudahan berbelanja.

Belanja

Telusuri dan beli produk di aplikasi Shop menggunakan Shop Pay, akses penawaran Shop, dan beri ulasan untuk pembelian Anda.

Shop Pay

Checkout dengan Shop Pay

Shop Pay memungkinkan Anda menyimpan preferensi pembayaran dan pengiriman untuk proses checkout yang cepat dan aman di toko-toko yang berpartisipasi.

Mengelola pengaturan Shop Pay Anda

Kelola Pengaturan Shop Pay seperti nomor telepon Shop Pay Anda, preferensi pembayaran dan pengiriman, dan pesanan langganan.

Hadiah dan promosi

Pelajari tentang Shop Cash

Dapatkan dan tukarkan Shop Cash pada pembelian yang memenuhi syarat yang Anda bayar menggunakan Shop Pay atau Shop Pay Installments di aplikasi Shop atau di situs web Shop.

Penawaran Shop

Penawaran Shop memberi Anda harga khusus dalam waktu terbatas atau kesempatan untuk mendapatkan Shop Cash tambahan dari toko-toko yang berpartisipasi.

Shop Pay Installments

Shop Pay Installments

Gunakan Shop Pay Installments untuk membagi pembelian yang memenuhi syarat menjadi beberapa pembayaran yang lebih kecil secara bertahap di toko-toko Shop yang berpartisipasi.

Mengelola pengaturan Shop Pay Installments Anda

Kelola pengaturan pembayaran otomatis untuk Shop Pay Installments atau lakukan pembayaran manual kapan saja.

Melacak pengiriman Anda

Pelacakan pengiriman

Lacak pesanan Anda di aplikasi Shop dengan menghubungkan email untuk pelacakan otomatis atau menambahkan nomor pelacakan secara manual.

Mengelola pesanan Anda

Lacak pesanan di aplikasi Shop dan arsipkan, hapus, atau tandai pesanan sebagai telah dikirim sesuai kebutuhan.

Dukungan

Hubungi toko atau layanan pengiriman

Gunakan aplikasi Shop untuk menghubungi toko terkait pesanan, mengelola pengembalian, atau menghubungi jasa pengiriman untuk detail pelacakan.

Laporkan masalah ke Shop

Laporkan masalah pesanan atau aktivitas toko yang mencurigakan di aplikasi Shop untuk membantu Shopify menyelidiki dan mengambil tindakan yang diperlukan.

Mengidentifikasi dan melaporkan dugaan penipuan di Shop

Jika Anda mencurigai adanya penipuan di Shop, tinjau peringkat toko, laporkan aktivitas mencurigakan, dan hubungi bank Anda jika diperlukan.