Kiszállítások követése
A Shop alkalmazásban nyomon követheti a rendeléseket a kiszállítás állapotának és helyszínének megtekintéséhez. A Shopify-üzletekből származó rendelések és a Shop Pay-vásárlások automatikusan megjelennek anélkül, hogy e-mail-fiókot kellene csatlakoztatnia. A más üzletekből származó rendelések automatikus követéséhez csatlakoztathat egy Gmail- vagy Outlook-fiókot. A követési információkat manuálisan is hozzáadhatja a Shophoz.
You can track deliveries only in the Shop app. Delivery tracking isn't available on the Shop website.
A Shop nem vesz részt a rendelés teljesítési vagy kiszállítási folyamatában. A rendelését az az online áruház kezeli, amelytől vásárolt. A rendelés feladását követően a kiszállítást a rendelés követési számához társított fuvarozási cég végzi. Ha kérdése van a rendelési állapottal vagy a kiszállítással kapcsolatban, olvassa el a Rendeléssel kapcsolatos probléma bejelentése és segítségkérés című részt.
Ha már felvette a kapcsolatot az üzlettel és a fuvarozási céggel, de nem sikerült megoldani a problémát, akkor bejelenthet egy problémát a rendelésével kapcsolatban.