Παρακολούθηση παράδοσης
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας στην εφαρμογή Shop για να βλέπετε την κατάσταση παράδοσης και την τοποθεσία. Οι παραγγελίες συμπληρώνονται αυτόματα από συνδεδεμένους λογαριασμούς email ή αγορές μέσω Shop Pay. Εναλλακτικά, μπορείτε να προσθέσετε πληροφορίες παρακολούθησης στο Shop μη αυτόματα.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραδόσεις μόνο στην εφαρμογή Shop. Η παρακολούθηση παράδοσης δεν είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο του Shop.
Το Shop δεν συμμετέχει στη διαδικασία διεκπεραίωσης ή παράδοσης της παραγγελίας σας. Τη διαχείριση της παραγγελίας σας αναλαμβάνει το διαδικτυακό κατάστημα από το οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά. Αφού αποσταλεί μια παραγγελία, τη διαχείριση της παράδοσής της αναλαμβάνει η μεταφορική εταιρεία που σχετίζεται με τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση ή την παράδοση της παραγγελίας σας, ανατρέξτε στην ενότητα Αναφορά προβλήματος παραγγελίας και λήψη βοήθειας.
Αν έχετε επικοινωνήσει με το κατάστημα και τη μεταφορική εταιρεία και δεν μπορέσατε να επιλύσετε το πρόβλημα, τότε μπορείτε να αναφέρετε ένα πρόβλημα με την παραγγελία σας.