配送詳細資訊

配送詳細資料畫面顯示下列資訊 (若有) ：

• 附有包裹大致位置的追蹤地圖
• 商店名稱、訂單狀態和運送資訊更新
• 附有複製選項的追蹤編號
• 貨運業者名稱
• 貨運業者網站的追蹤網址
• 地圖上的「…」選單圖示提供更多選項，可聯絡網路商店和貨運業者、分享追蹤工具、編輯或刪除訂單，以及回報錯誤的追蹤資訊

對於所有訂單，僅配送「運送途中」才會顯示追蹤地圖。

Shop 不參與訂單的出貨或配送作業。您的訂單由您購物的網路商店管理。訂單出貨後，配送將由與該訂單追蹤編號相關的貨運業者管理。

如果您對訂單狀態或配送情況有任何疑問，請聯絡配送訂單的貨運業者或您購物的商店。根據商店使用的運送方式，並非 Shop 應用程式中顯示的每筆訂單均具有可用的追蹤資訊。

如果您已聯絡商店和貨運業者但仍無法解決問題，則可以「回報訂單問題」。