配送詳細資訊
「配送詳細資訊」畫面 (若有) 會顯示下列資訊：
- 可顯示包裹大致位置的追蹤地圖
- 商店名稱、訂單狀態與運送資訊更新
- 可複製的追蹤編號
- 貨運業者名稱
- 連至貨運業者網站的追蹤網址
- 地圖上的 … 選單圖示提供更多選項，可讓您聯絡網路商店和貨運業者、分享您的追蹤資訊、編輯或刪除您的訂單，以及回報不正確的追蹤資訊
對於所有訂單，僅在配送處於運送途中時才會顯示追蹤地圖。
Shop 不會參與您訂單的出貨或配送流程。您的訂單由您購買的網路商店管理。訂單出貨後，配送將由與該訂單追蹤編號相對應的貨運業者負責。
如果您對訂單狀態或配送有任何疑問，請聯絡負責配送訂單的貨運業者或您購買商品的商店。根據商店使用的運送方式而定，並非 Shop 應用程式中顯示的每筆訂單都會有追蹤資訊。
如果您已聯絡商店和貨運業者，但無法解決問題，則可以回報訂單問題。