聯絡貨運業者
如果您已有訂單的追蹤編號,則可聯絡貨運業者以瞭解更多詳細資訊。
步驟如下:
- 在 Shop應用程式的「訂單分頁」中,點選您要聯絡貨運業者的訂單。
- 在訂單頁面上點選追蹤地圖。
- 在「貨運業者」區段中,點選訊息圖示。
- 選擇您偏好的聯絡方式,例如電話號碼或貨運業者網站。
如果您下單後已超過 30 天,而且無法聯絡到 Shop 商店或貨運業者 ,則您可在應用程式中回報訂單問題。
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