回報訂單問題

如果您在 Shop 商店購物的訂單出現問題，且您已嘗試直接聯絡該商店，則您可以回報問題。您的回報有助於 Shopify 進行調查並在必要時採取適當措施。回報問題後，只有在 Shopify 需要有關您訂單的更多資訊時，才會與您聯絡。

在 Shop 應用程式中回報訂單問題

您可以在 Shop 應用程式中回報訂單問題。

步驟如下：

1. 從 Shop 應用程式前往「」分頁。

2. 點選已送達的訂單。

3. 點選「 」>「回報此訂單問題 」。

4. 填寫表單以提交問題。

在網頁瀏覽器中回報 Shop 訂單的問題

若要在網頁瀏覽器中回報訂單問題，請填寫 Shopify 的「訂單問題」表單。