回報訂單問題
如果您透過 Shop 商店購買的訂單發生問題，且您已嘗試直接聯絡商店，即可回報問題。您的回報有助於 Shopify 進行調查，並視情況採取適當行動。回報問題後，只有在 Shopify 需要您提供更多訂單相關資訊時，才會與您聯絡。
在 Shop 應用程式中回報訂單問題
您可以在 Shop 應用程式中回報訂單問題。
步驟：
在 Shop 應用程式中，前往
分頁。點選已送達的訂單。
點選 … > 回報此訂單的問題。
填寫表單並提交您的問題。
在網頁瀏覽器中回報 Shop 訂單問題
若要在網頁瀏覽器中回報訂單問題，請填寫 Shopify 的訂單問題表單。