Quản lý dữ liệu và tài khoản Shop

Tài khoản Shop chứa chi tiết liên hệ của bạn, giúp kết nối bạn với Shop Pay, tính năng theo dõi đơn hàng và mua sắm. Trang này trình bày cách cập nhật cài đặt tài khoản, từ chối tham gia Shop Pay, xóa tài khoản Shop và xóa dữ liệu cá nhân khỏi Shop. Vì mỗi hành động sẽ ảnh hưởng đến tài khoản theo cách khác nhau, hãy xem xét các thay đổi trước khi đưa ra quyết định.

Cập nhật cài đặt tài khoản Shop

Cài đặt tài khoản Shop bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và tên của bạn.

Thay đổi địa chỉ email của tài khoản Shop

Địa chỉ email là mã nhận dạng duy nhất của tài khoản Shop và không thể thay đổi. Để sử dụng địa chỉ email khác cho Shop, hãy tạo tài khoản mới và xóa tài khoản hiện tại.

Thay đổi số điện thoại của tài khoản Shop

Để thay đổi số điện thoại trong cài đặt tài khoản Shop, hãy tham khảo Thay đổi số điện thoại Shop Pay.

Cập nhật tên trong Shop

Tên liên kết với tài khoản Shop được dùng để xác định tài khoản trong khi đăng nhập và sẽ đồng bộ với cửa hàng trực tuyến khi bạn đăng nhập vào tài khoản khách hàng bằng Shop. Bạn có thể cập nhật tên và họ trong phần cài đặt tài khoản Shop trên ứng dụng Shop hoặc trang web Shop.

Các bước:

Từ chối tham gia Shop Pay hoặc xóa tài khoản Shop

Từ chối tham gia Shop Pay và xóa tài khoản Shop là những hành động khác nhau. Trước khi thực hiện thay đổi với tài khoản Shop, hãy xem lại từng phần để xác định xem bạn muốn từ chối tham gia Shop Pay hay xóa tài khoản Shop.

Từ chối tham gia Shop Pay

Hãy từ chối tham gia Shop Pay khi bạn muốn ngừng sử dụng Shop Pay làm phương thức thanh toán, nhưng vẫn muốn giữ lại tài khoản Shop để theo dõi đơn hàng và mua sắm.

Khi bạn từ chối tham gia Shop Pay, số điện thoại và dữ liệu đã lưu sẽ bị xóa khỏi Shop Pay. Bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các tính năng sau:

• Thanh toán tức thì trên các cửa hàng cung cấp Shop Pay làm phương thức thanh toán
• Tích lũy Shop Cash
• Sử dụng số dư Shop Cash còn lại mà bạn đã tích lũy
• Shop Pay Installments

Bạn vẫn có thể dùng Shop để theo dõi đơn hàng và mua sắm. Nếu muốn tiếp tục sử dụng Shop Pay sau khi đã từ chối tham gia, hãy đăng nhập vào Shop bằng địa chỉ email và số điện thoại của bạn.

Để từ chối tham gia Shop Pay, hãy nhập số điện thoại di động của bạn vào biểu mẫu từ chối tham gia Shop Pay, rồi chạm vào Gửi yêu cầu.

Xóa tài khoản Shop

Hãy xóa tài khoản Shop khi bạn không còn muốn sử dụng tài khoản Shop, Shop Pay, tính năng theo dõi đơn hàng hay các tính năng mua sắm trong ứng dụng Shop nữa.

Việc xóa tài khoản Shop sẽ xóa địa chỉ email, số điện thoại và các dữ liệu khác khỏi Shop. Sau khi xóa tài khoản Shop, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các tính năng sau:

• Bất kỳ khoản Shop Cash nào đã kiếm được
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Cập nhật theo dõi giao hàng trong ứng dụng Shop
• Tính năng mua sắm trong ứng dụng Shop

Thao tác xóa tài khoản Shop không xóa dữ liệu cá nhân khỏi bất kỳ cửa hàng nào đã mua hàng. Để sử dụng lại Shop sau khi xóa tài khoản, cần tạo tài khoản Shop mới.

Có thể xóa tài khoản Shop trong ứng dụng Shop hoặc trên trình duyệt web.

Các bước:

Xóa dữ liệu cá nhân khỏi Shop

Nếu dùng Shop hoặc Shop Pay và muốn xóa dữ liệu cá nhân, hãy truy cập Kiểm soát quyền riêng tư của Shopify và nhấp vào Xóa dữ liệu của tôi. Thao tác này không xóa dữ liệu cá nhân khỏi bất kỳ cửa hàng nào đã mua hàng.