Kargo şirketiyle iletişime geçme

Bir siparişe ait takip numaranız zaten varsa daha fazla bilgi için kargo şirketiyle iletişime geçebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shop uygulamasındaki Siparişler sekmesinden, kargo şirketiyle iletişime geçmek istediğiniz siparişe dokunun.
2. Sipariş sayfasındaki takip haritasına dokunun.
3. Kargo şirketi bölümünde mesaj simgesine dokunun.
4. Telefon numarası veya kargo şirketinin web sitesi gibi tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin.

Siparişinizi vermenizin üzerinden 30 günden fazla geçtiyse ve Shop mağazasına veya kargo şirketine ulaşamıyorsanız uygulamada siparişinizle ilgili bir sorun bildirebilirsiniz.