Siparişle ilgili sorun bildirme
Shop mağazası üzerinden verdiğiniz bir siparişle ilgili bir sorun yaşadıysanız ve mağazayla doğrudan iletişime geçmeyi denediyseniz, sorun bildiriminde bulunabilirsiniz. Raporunuz, Shopify'ın durumu incelemesine ve gerekirse uygun önlemleri almasına yardımcı olur. Bir sorun bildirdikten sonra yalnızca Shopify siparişinizle ilgili ek bilgiye ihtiyaç duyarsa sizinle iletişime geçilir.
Bu sayfada
Shop uygulamasında bir siparişle ilgili sorun bildirme
Shop uygulamasında bir siparişle ilgili sorun bildirebilirsiniz.
Adımlar:
Shop uygulamasında
sekmesine gidin.Teslim edilmiş olan siparişe dokunun.
... > Siparişle ilgili sorun bildirin seçeneğine dokunun.
Formu doldurarak sorununuzu gönderin.
Web tarayıcısında bir Shop siparişiyle ilgili sorun bildirme
Bir siparişle ilgili sorunu web tarayıcısından bildirmek için Shopify'ın Siparişle ilgili sorun formunu doldurun.