Siparişle ilgili bir sorunu bildirme
Bir Shop mağazası üzerinden satın aldığınız siparişle ilgili bir sorununuz varsa ve zaten mağazayla doğrudan iletişime geçmeyi denediyseniz sorun bildirebilirsiniz. Raporunuz, Shopify'ın durumu incelemesine ve gerekirse uygun önlemleri almasına yardımcı olur. Bir sorunu bildirdikten sonra, yalnızca Shopify'ın siparişiniz hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyması durumunda sizinle iletişime geçilir.
Bu sayfada
Shop uygulamasında bir siparişle ilgili sorun bildirme
Shop uygulamasında bir siparişle ilgili sorun bildirebilirsiniz.
Adımlar:
Shop uygulamasında
sekmesine gidin.Teslim edilen siparişe dokunun.
… > Bu siparişle ilgili bir sorunu bildir seçeneğine dokunun.
Sorununuzu göndermek için formu doldurun.
Web tarayıcısında bir Shop siparişiyle ilgili sorun bildirme
Web tarayıcısında bir siparişle ilgili sorun bildirmek için Shopify'ın Siparişle ilgili sorun formunu doldurun.