Hantera Shop-kontot och data

Ditt Shop-konto lagrar dina kontaktuppgifter och ansluter till Shop Pay, orderspårning och shoppingfunktioner. Den här sidan handlar om hur du uppdaterar kontouppgifter, avanmäler dig från Shop Pay, raderar Shop-kontot och raderar dina personuppgifter från Shop.

Uppdatera kontouppgifterna för Shop

Kontouppgifterna för ditt Shop-konto inkluderar din e-postadress, ditt telefonnummer och ditt namn.

Ändra e-postadress för Shop-kontot

Din e-postadress är ditt Shop-kontos unika identifierare och kan inte ändras. Om du vill använda en annan e-postadress för Shop kan du skapa ett nytt konto och radera ditt befintliga konto.

Ändra telefonnummer för Shop-kontot

Se Ändra ditt telefonnummer för Shop Pay för att ändra telefonnumret på Shop-kontot.

Uppdatera ditt namn i Shop

Namnet som är kopplat till ditt Shop-konto används för att identifiera kontot vid inloggning och synkroniseras med webbshoppar när du loggar in på ditt kundkonto via Shop. Du kan uppdatera för- och efternamn från Shop-kontot i Shop-appen eller på Shops webbplats.

Steg:

Avanmäla dig från Shop Pay eller radera Shop-kontot

Att avanmäla sig från Shop Pay och att radera Shop-kontot är olika åtgärder. Innan du gör ändringar i ditt Shop-konto bör du läsa igenom varje avsnitt för att avgöra om du vill avanmäla dig från Shop Pay eller radera kontot.

Avanmäla dig från Shop Pay

Avanmäl dig från Shop Pay när du vill sluta använda Shop Pay som betalningsmetod, men ändå vill behålla ditt Shop-konto för orderspårning och shopping.

När du avanmäler dig från Shop Pay raderas ditt telefonnummer och lagrade data från Shop Pay. Du har inte längre tillgång till följande funktioner:

• Snabbkassa i butiker som erbjuder Shop Pay som betalningsmetod
• Tjäna in Shop Cash
• Tillgång till eventuellt återstående Shop Cash-saldo som du har tjänat in
• Shop Pay Installments

Du kan fortfarande använda Shop för att spåra dina ordrar och shoppa. Om du vill använda Shop Pay igen efter att ha avanmält dig loggar du in på Shop med din e-postadress och ditt telefonnummer.

För att avanmäla dig från Shop Pay anger du ditt mobilnummer i formuläret för avanmälan från Shop Pay och trycker sedan på Skicka förfrågan.

Radera ditt Shop-konto

Radera Shop-kontot när du inte längre vill använda ditt Shop-konto, Shop Pay, orderspårning eller shoppingfunktioner i Shop-appen.

Om du raderar ditt Shop-konto tas din e-postadress, ditt telefonnummer och andra uppgifter bort från Shop. När du har raderat ditt Shop-konto har du inte längre tillgång till följande funktioner:

• Eventuella Shop Cash som du har tjänat in
• Shop Pay
• Shop Pay Installments
• Uppdateringar av leveransspårning i Shop-appen
• Shoppingfunktioner i Shop-appen

Radering av ditt Shop-konto raderar inte personuppgifter från de butiker som du har handlat från. Om du vill använda Shop igen efter att du har raderat kontot måste du skapa ett nytt Shop-konto.

Du kan radera ditt Shop-konto i Shop-appen eller i en webbläsare.

Steg:

Radera dina personuppgifter från Shop

Om du använder Shop eller Shop Pay och vill radera dina personuppgifter går du till Shopifys integritetsinställningar och klickar på Radera mina uppgifter. Det här raderar inte personuppgifter från de butiker som du har handlat från.