Handla i Shop

Du kan bläddra bland produkter i Shop-appen, på shop.com eller genom agentbaserade shoppingupplevelser som Shop-appen för ChatGPT. När du handlar i Shop-appen eller på webbplatsen kan du betala för ordrar med Shop Pay. Medan du bläddrar bland produkter kan du lägga till artiklar i din varukorg genom att välja Lägg i varukorg. När du är klar med att lägga till artiklar i varukorgen kan du fortsätta till kassan.

När du upptäcker produkter via agentbaserade shoppingupplevelser kan du omdirigeras till butikens webbplats för att slutföra ditt inköp, eller så kan du granska och godkänna inköpet via Shop, beroende på upplevelsen.

Ordrar som görs via Shop inkluderar marknadsplatsens omsättningsskatt för amerikanska ordrar. Mer information om omsättningsskatt i Shop.

Saker att tänka på innan du betalar i Shop

I Shop-appen kan din varukorg innehålla artiklar från mer än en butik. Om så är fallet kan du välja att antingen betala separat i varje butik eller betala allt på en gång. På shop.com kan du bara betala i en butik i taget.

I Shop-appen måste du betala i varje butik separat i följande fall:

  • Din varukorg innehåller artiklar som är prissatta i mer än en valuta.
  • Din varukorg omdirigerar dig till en butiks webbplats för att slutföra ditt inköp.
  • Din betalningsmetod kräver extra verifiering, som exempelvis Apple Pay, eller om du vill betala din order via avbetalning.

Om en butik har fysiska platser kan du välja att hämta din order i stället för att få den levererad. När en upphämtningsplats är tillgänglig visas texten Tillgänglig på på produktsidan, följt av platsens namn eller antalet platser som erbjuder upphämtning i butik, och du kan välja ett alternativ för hämtning i kassan. De närmaste platserna i staden baseras på din standardleveransadress i dina kontoinställningar.

Betala i en butik

Du kan göra ett inköp från en enskild Shop-butik i Shop-appen eller på shop.com.

Steg:

  1. I Shop-appen eller på shop.com väljer du varukorg-ikonen.
  2. I avsnittet för den Shop-butik som du vill betala i väljer du Fortsätt till kassan.
  3. Välj ditt alternativ för leverans eller hämtning:
    • För att få din order levererad:
      1. Välj Leverera.
      2. I avsnittet Leverera till väljer du en sparad adress eller + Använd en annan adress för att ange en ny leveransadress.
      3. I avsnittet Frakt väljer du en leveransmetod.
    • För att hämta din order från en fysisk plats:
      1. Välj Hämtning.
      2. I avsnittet Plats väljer du den plats där du vill hämta din order.
  4. Välj din betalningsplan och betalningsmetod:
    1. Om avsnittet Plan visas väljer du en tillgänglig betalningsplan.
    2. I avsnittet Betalning väljer du en sparad betalningsmetod eller Betala på ett annat sätt för att lägga till en ny betalningsmetod.
  5. Valfritt: Använd eventuella presentkort eller rabattkoder på din order.
  6. Välj Betala nu för att slutföra ditt inköp.

När du har betalat i kassan visas din order på fliken Ordrar i Shop. När butiken har angett ett spårningsnummer för din order kan du spåra leveransen med Shop.

Betala i flera butiker samtidigt

När din varukorg i Shop-appen innehåller artiklar från mer än en butik har du möjlighet att köpa produkter från alla dessa butiker tillsammans under en och samma session. Att betala i flera Shop-butiker samtidigt är endast möjligt i Shop-appen.

När du betalar i flera butiker samtidigt visas kassan för varje butik i tur och ordning. Du väljer leverans- eller upphämtningsmetod för varje butiks order. Du kan använda en separat betalningsmetod för varje butiks order, och du väljer Betala nu endast en gång för att betala för alla ordrar samtidigt. Leveranskostnader, skatter, rabatter och presentkort tillämpas på varje butiks order separat. Ditt Shop Cash-saldo tillämpas på ordrarna en i taget tills saldot har förbrukats.

När din varukorg uppfyller kraven är alternativet Betala allt tillgängligt i Shop-appen. För att kunna betala i alla butiker i din varukorg samtidigt måste ditt Shop Pay-konto ha minst en sparad betalningsmetod och en sparad leveransadress.

Steg:

  1. I Shop-appen väljer du varukorg-ikonen.
  2. Välj Betala allt.
  3. Välj alternativ för leverans eller hämtning för varje butiks artiklar:
    • För att få din order levererad:
      1. Välj Leverera.
      2. I avsnittet Leverera till väljer du en sparad adress eller + Använd en annan adress för att ange en ny leveransadress.
      3. I avsnittet Frakt väljer du en leveransmetod.
    • För att hämta din order från en fysisk plats:
      1. Välj Hämtning.
      2. I avsnittet Plats väljer du den plats där du vill hämta din order.
  4. I avsnittet Betalning för varje butiks artiklar väljer du en sparad betalningsmetod, eller så väljer du Betala på ett annat sätt för att lägga till en ny betalningsmetod.
  5. Valfritt: Använd eventuella presentkort eller rabattkoder på din order.
  6. Välj Betala nu.

När du har betalat i flera Shop-butiker samtidigt får du en separat orderbekräftelse från varje butik. Varje order visas separat på fliken Ordrar i Shop.

Om en order från en butik inte kan slutföras i kassan, genomförs ändå ordrarna från de andra butikerna. Du kan då korrigera uppgifterna för den felaktiga ordern och skicka den igen, eller ta bort den från din varukorg.

Köpa en prenumerationsprodukt

När det är tillgängligt kan du köpa en prenumerationsprodukt i Shop-appen eller på shop.com. Vissa butiker kan erbjuda särskild prissättning när du prenumererar på en produkt.

När du prenumererar på en produkt kan du hantera din prenumeration från ditt Shop-konto eller via webbshoppen som du handlade från.

Steg:

  1. På en produktsida i Shop-appen eller på shop.com väljer du alternativet Prenumerera eller Prenumerera och spara.
  2. Valfritt: Om flera alternativ för leveransfrekvens är tillgängliga väljer du en leveransfrekvens från rullgardinsmenyn.
  3. Gör något av följande:
    • Välj Prenumerera nu och sedan Fortsätt till kassan för att slutföra ditt köp omedelbart.
    • Om du vill lägga till produkten i din varukorg och betala vid ett senare tillfälle väljer du Lägg i varukorg, och följer sedan stegen för att betala i en enskild butik eller i flera butiker samtidigt.
  4. Följ instruktionerna i kassan för att slutföra ditt köp.
Behöver du mer hjälp?Chatta med oss