Kupovina sa pouzdanjem u aplikaciji Shop

Shop je aplikacija za kupovinu i praćenje koju je kreirao Shopify i kojom on upravlja. Prodavnice koje prodaju proizvode preko aplikacije Shop moraju ispuniti uslove koje postavlja Shopify u vezi sa poverenjem, bezbednošću i sprečavanjem prevara, a vaši sačuvani podaci su bezbedno uskladišteni.

Da biste kupovali sa pouzdanjem, pregledajte mere zaštite koje je Shop uveo, sledite najbolje prakse pre kupovine i saznajte gde da prijavite prodavnicu ako ste zabrinuti.

Kako se prodavnice kvalifikuju za prodaju u aplikaciji Shop

Pre nego što prodavnica može da obavlja prodaju u aplikaciji Shop, ona se proverava u skladu sa sledećim zahtevima u vezi sa poverenjem, bezbednošću i sprečavanjem prevara koje postavlja Shopify:

• Uslovi podobnosti za Shop i Shopify Payments, uključujući usaglašenost sa Shopify uslovima korišćenja usluge i Politikom prihvatljivog korišćenja
• Proizvodi koji ispunjavaju Shop uslove podobnosti proizvoda
• Usaglašenost sa Shop smernicama za sadržaj
• Stopa povraćaja sredstava je ispod 1% u poslednjih 6 meseci

Prodavnice se neprekidno proveravaju. Ako prodavnica prestane da ispunjava ove zahteve, postaće nepodobna i više se neće prikazivati niti oglašavati u aplikaciji Shop.

Vaši podaci i privatnost u aplikaciji Shop

Shop bezbedno čuva vaše sačuvane podatke, a vaši detalji za isporuku i naplatu se dele sa prodavnicom tek nakon što izvršite porudžbinu. Da biste saznali kako su vaši detalji o plaćanju zaštićeni, pogledajte deo Korišćenje usluge Shop Pay.

Svom nalogu možete dodati dodatnu zaštitu, kao što su pristupni ključevi i verifikacioni kodovi, iz vaših Shop Pay bezbednosnih podešavanja.

Takođe možete upravljati podacima kojima Shop ima pristup i izbrisati svoje podatke ili svoj Shop nalog u bilo kom trenutku. Da biste upravljali svojim podacima, pogledajte odeljke Upravljanje podešavanjima za podatke i privatnost i Upravljanje vašim Shop nalogom i podacima. Da biste razumeli koje podatke Shop prikuplja i kako ih čuva na bezbednom, pogledajte Shopify politiku privatnosti potrošača.

Najbolje prakse pre obavljanja kupovine u aplikaciji Shop

Pregledajte sledeće najbolje prakse pre nego što obavite kupovinu putem aplikacije Shop:

• Proverite recenzije proizvoda i ocene u zvezdicama za prodavnicu da biste se informisali o iskustvima drugih kupaca.
• Pregledajte politike prodavnice u vezi sa isporukom, povraćajima i povraćajem sredstava, kako biste znali šta da očekujete.
• Budite oprezni ako vam se cena proizvoda čini znatno nižom nego što očekujete. Razmislite o tome da prijavite prodavnicu aplikaciji Shop ako sumnjate na potencijalnu prevaru.
• Ako se u aplikaciji Shop prikaže porudžbina koju ne prepoznajete, prijavite netačne informacije o porudžbini.

Da biste razumeli ulogu aplikacije Shop u vašem iskustvu kupovine, pregledajte Shopify uslove korišćenja usluge za potrošače.

Prijavljivanje prodavnice

Ako ste zabrinuti da bi prodavnica mogla biti umešana u prevarnu aktivnost ili ima obmanjujući ili neprikladan sadržaj, možete je prijaviti. Da biste prijavili prodavnicu ili dobili pomoć u vezi sa porudžbinom, pogledajte odeljak Prijavljivanje problema sa porudžbinom i dobijanje pomoći.

Da biste prijavili određeni deo sadržaja, poput objave sa opcijom kupovine ili video recenzije, umesto čitave prodavnice, pogledajte Prijavljivanje sadržaja u aplikaciji Shop.