Ročno dodajanje številke za sledenje v Shop

Če se dostava ne vnese samodejno v aplikacijo Shop ali nimate nastavljenega samodejnega sledenja, lahko podatke o sledenju v aplikacijo Shop dodate ročno. Ko ročno dodate podatke o sledenju, se ti v aplikaciji Shop prikažejo kot naročilo.

Naročilo lahko dodate v Shop tudi s posredovanjem e-pošte.

Koraki:

1. Poiščite informacije o sledenju za dostavo, ki ji želite slediti. Informacije o sledenju običajno najdete v e-poštnem sporočilu s potrditvijo pošiljanja ali v svojem računu stranke v spletni trgovini.
2. V aplikaciji Shop odprite zavihek .
3. Dotaknite se … > Ročno dodaj naročilo.
4. Izbirno: če želite v povezani e-pošti poiskati številko za sledenje, se dotaknite možnosti V e-pošti poišči številko za sledenje, izberite e-pošto, po kateri želite iskati, in nato kopirajte številko za sledenje.
5. Izpolnite polja Številka za sledenje, Ime paketa in Prevoznik.
6. Dotaknite se možnosti Dodaj naročilo, da začnete slediti dostavi.