Управление аккаунтом Shop и данными

В вашем аккаунте Shop хранятся ваши контактные данные, а также обеспечивается подключение к Shop Pay, отслеживанию заказов и функциям покупок. На этой странице рассказывается об обновлении данных аккаунта, отказе от использования Shop Pay, удалении аккаунта Shop и полном удалении ваших персональных данных из Shop.

Обновление данных аккаунта Shop

К данным аккаунта Shop относятся ваш адрес электронной почты, номер телефона и имя.

Изменение адреса электронной почты аккаунта Shop

Ваш адрес электронной почты является уникальным идентификатором вашего аккаунта Shop, и его нельзя изменить. Чтобы использовать другой адрес электронной почты для Shop, создайте новый аккаунт и удалите существующий.

Изменение номера телефона аккаунта Shop

Чтобы изменить номер телефона в аккаунте Shop, ознакомьтесь с разделом Изменение номера телефона Shop Pay.

Обновление вашего имени в Shop

Имя, связанное с вашим аккаунтом Shop, используется для идентификации аккаунта при входе в систему и синхронизируется с интернет-магазинами, когда вы входите в свой аккаунт клиента с помощью Shop. Вы можете обновить свои имя и фамилию в аккаунте Shop в приложении Shop или на веб-сайте Shop.

Шаги:

Приложение Shop
  1. В приложении Shop на вкладке home нажмите значок «Аккаунт».

  2. Нажмите на карточку своего профиля.

  3. Нажмите на поле «Имя» или «Фамилия».

  4. Обновите свое имя, а затем нажмите «Сохранить».

Веб-браузер
  1. В веб-браузере войдите в Shop.

  2. Нажмите значок «Аккаунт», а затем — «Профиль».

  3. Нажмите на поле «Имя» или «Фамилия».

  4. Обновите свое имя, а затем нажмите «Сохранить».

Отказ от использования Shop Pay или удаление аккаунта Shop

Отказ от использования Shop Pay и удаление аккаунта Shop — это разные действия. Прежде чем вносить изменения в аккаунт Shop, ознакомьтесь с каждым разделом, чтобы определить, хотите ли вы отказаться от Shop Pay или удалить свой аккаунт Shop.

Отказ от использования Shop Pay

Откажитесь от использования Shop Pay, если вы хотите прекратить использование Shop Pay в качестве способа оплаты, но при этом хотите сохранить свой аккаунт Shop для отслеживания заказов и покупок.

При отказе от использования Shop Pay ваш номер телефона и сохраненные данные удаляются из Shop Pay. Вы потеряете доступ к следующим функциям:

  • Ускоренное оформление заказа в магазинах, предлагающих Shop Pay в качестве способа оплаты
  • Начисление Shop Cash
  • Доступ к оставшемуся балансу накопленных средств Shop Cash
  • Shop Pay Installments

Вы по-прежнему можете использовать Shop для отслеживания заказов и покупок. Если вы захотите снова использовать Shop Pay после отказа от него, войдите в Shop, используя свой адрес электронной почты и номер телефона.

Чтобы отказаться от использования Shop Pay, введите свой номер мобильного телефона в форме отказа от использования Shop Pay, а затем нажмите «Отправить запрос».

Удаление аккаунта Shop

Удалите аккаунт Shop, если вы больше не хотите использовать его, а также Shop Pay, отслеживание заказов или функции покупок в приложении Shop.

Удаление аккаунта Shop приведет к удалению вашего адреса электронной почты, номера телефона и других данных из Shop. После удаления аккаунта Shop вы потеряете доступ к следующим функциям:

При удалении аккаунта Shop ваши персональные данные не удаляются из магазинов, в которых вы совершали покупки. Чтобы снова использовать Shop после удаления аккаунта, вам потребуется создать новый аккаунт Shop.

Вы можете удалить свой аккаунт Shop в приложении Shop или в веб-браузере.

Шаги:

Приложение Shop
  1. В приложении Shop на вкладке home нажмите значок «Аккаунт».

  2. Нажмите «Данные и конфиденциальность».

  3. Нажмите «Удалить аккаунт» > «Удалить аккаунт».

  4. В диалоговом окне «Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт?» нажмите «Удалить аккаунт».

Веб-браузер

Чтобы удалить аккаунт Shop через веб-браузер, войдите в свой аккаунт Shop по ссылке https://shop.app/opt-out, а затем следуйте подсказкам для удаления аккаунта.

Полное удаление персональных данных из Shop

Если вы используете Shop или Shop Pay и хотите полностью удалить свои персональные данные, перейдите в раздел Управление конфиденциальностью Shopify и нажмите «Полностью удалить мои данные». Это не приведет к удалению ваших персональных данных из магазинов, в которых вы совершали покупки.