Популярные темы
Отслеживайте заказы
Узнайте, как отслеживать ваши заказы в Shop, чтобы получать обновления статуса доставки на протяжении всего пути.
Shop Pay Installments
Используйте Рассрочку Shop Pay, чтобы частями оплачивать отвечающие требованиям покупки в магазинах Shop, которые поддерживают эту функцию.
Использовать Shop Cash
Используйте Shop Cash при оформлении подходящих заказов в приложении Shop или на веб-сайте Shop.
Оплачивайте подписку с помощью Shop Pay
Используйте Shop Pay для покупки подписки в участвующих магазинах.
Оформление заказа с помощью Shop Pay
Shop Pay позволяет сохранять настройки оплаты и доставки, чтобы быстро и безопасно оформлять заказы в участвующих магазинах.
Связаться с магазином Shop
Есть вопросы по заказу? Используйте приложение Shop , чтобы связаться с магазином Shop , или ответьте на ваше подтверждение по электронной почте.
Начало работы
Начало работы с Shop
Shop — это приложение для покупок и отслеживания доставки, созданное Shopify. Узнайте, как использовать Shop для покупок, оплаты и управления заказами.
Покупки
Просматривайте и покупайте товары в приложении Shop с помощью Shop Pay, получайте доступ к предложениям Shop и оставляйте отзывы о покупках.
Shop Pay
Оформление заказа с помощью Shop Pay
Shop Pay позволяет сохранять настройки оплаты и доставки, чтобы быстро и безопасно оформлять заказы в участвующих магазинах.
Управление настройками Shop Pay
Управляйте настройками Shop Pay, такими как номер телефона Shop Pay, варианты оплаты и доставки, а также подписка на заказы.
Награды и акции
Узнайте о Shop Cash
Зарабатывайте и используйте баллы Shop Cash за отвечающие требованиям покупки, которые вы оплачиваете с помощью Shop Pay или Рассрочки Shop Pay в приложении Shop или на веб-сайте Shop.
Предложения Shop
Предложения Shop — это возможность покупать товары по специальным ценам в течение ограниченного времени или зарабатывать дополнительные баллы Shop Cash в магазинах, участвующих в акции.
Shop Pay Installments
Shop Pay Installments
Используйте Рассрочку Shop Pay, чтобы частями оплачивать отвечающие требованиям покупки в магазинах Shop, которые поддерживают эту функцию.
Управление настройками Рассрочки Shop Pay
Управляйте настройками автоматических платежей для Рассрочки Shop Pay или совершайте оплату вручную в любое время.
Отслеживание доставок
Отслеживание доставки
Отслеживайте заказы в приложении Shop, подключив адрес электронной почты для автоматического отслеживания или добавив номер для отслеживания вручную.
Управление вашими заказами
Отслеживайте заказы в приложении Shop и при необходимости архивируйте, удаляйте их или отмечайте как доставленные.
Поддержка
Связаться с магазином или перевозчиком
Используйте приложение Shop, чтобы связываться с магазинами по поводу заказов, управлять возвратами или узнавать статус доставки у перевозчиков.
Сообщить в Shop о проблеме
Сообщайте о проблемах с заказами или подозрительной активности магазина в приложении Shop, чтобы помочь Shopify провести расследование и принять необходимые меры.
Выявление мошенничества и сообщение о подозрениях на него в Shop
Если вы подозреваете мошенничество в Shop, просмотрите рейтинги магазинов, отчеты о подозрительной активности и при необходимости свяжитесь со своим банком.