Identificarea și raportarea fraudei suspectate pe Shop
Magazinele care vând produse în aplicația Shop trebuie să îndeplinească anumite cerințe. Aceste cerințe și măsuri de protecție ajută la prevenirea și combaterea fraudei.
Dacă suspectați o fraudă în timpul utilizării Shop, începeți cu resursa care corespunde situației dumneavoastră. Pentru a verifica un magazin înainte de a cumpăra, consultați Bunele practici pentru efectuarea achizițiilor pe Shop. Dacă o comandă nu a sosit, consultați Acțiunile pe care le puteți întreprinde dacă nu ați primit o comandă. Pentru probleme legate de comenzi sau raportări ale magazinelor, consultați Raportarea unei probleme legate de comandă și obținerea de asistență. Pentru a înțelege rolul Shop în experiența dumneavoastră de cumpărături, consultați Termenii de utilizare Shopify pentru consumatori.