Cele mai consultate subiecte
Urmărește comenzile
Aflați cum să urmărești comenzile cu Shop pentru a primi actualizări de transport pe tot parcursul procesului de livrare.
Rate Shop Pay
Folosește plata în rate la magazin pentru a împărți achizițiile eligibile în plăți mai mici de-a lungul timpului la magazinele Shop participante.
Valorificarea Shop Cash
Valorificați Shop Cash la plată prin aplicația Shop sau site-ul web Shop pentru comenzile eligibile.
Plătește pentru un abonament folosind Shop Pay
Utilizează Shop Pay pentru a achiziționa abonamente la magazinele participante.
Finalizarea comenzii cu Shop Pay
Shop Pay îți permite să îți salvezi preferințe privind plata și transportul pentru o plată rapidă și sigură la magazinele participante.
Contactează un magazin Shop
Ai întrebări despre comanda ta? Folosește aplicația Shop pentru a contacta un magazin Shop sau răspunde la e-mailul de confirmare.
Primii pași
Primii pași cu Shop
Shop este o destinație de cumpărături și un app pentru urmărirea expedierii creat de Shopify. Aflați cum să utilizați Shop pentru cumpărături, plăți și gestionarea comenzilor.
Cumpărături
Răsfoiește și achiziționează produse în aplicație Shop folosind Shop Pay, accesează ofertele Shop și lasă recenzii pentru achizițiile tale.
Shop Pay
Finalizarea comenzii cu Shop Pay
Shop Pay îți permite să îți salvezi preferințe privind plata și transportul pentru o plată rapidă și sigură la magazinele participante.
Gestionarea setărilor Shop Pay
Gestionează setările Shop Pay, cum ar fi numărul tău de telefon Shop Pay, preferințele de plată și transport și comenzile pe bază de abonament.
Recompense și promoții
Află mai multe despre Shop Cash
Câștigă și valorifică Shop Cash pentru achizițiile eligibile pe care le plătești folosind Shop Pay sau plata în rate la magazin, în aplicația Shop sau pe site-ul Shop.
Oferte Shop
Ofertele Shop implică tarife speciale pentru o perioadă limitată de timp sau oportunitatea de a câștiga Shop Cash de la magazinele participante.
Rate Shop Pay
Rate Shop Pay
Folosește plata în rate la magazin pentru a împărți achizițiile eligibile în plăți mai mici de-a lungul timpului la magazinele Shop participante.
Gestionarea setărilor privind plata în rate la magazin
Gestionează-ți setările de plată automată pentru plata în rate la magazin sau fă o plată manuală oricând.
Urmărirea livrărilor tale
Asistență
Contactează un magazin sau un transportator
Folosește aplicația Shop pentru a contacta magazinul cu privire la comenzi și gestionarea retururilor sau pentru a contacta operatorii de transport în legătură cu detalii de urmărire.
Raportează o problemă către Shop
Raportează problemele cu comenzile sau cu activitatea suspectă din magazin în aplicația Shop pentru a ajuta Shopify să investigheze situația și să ia măsuri după cum este necesar.
Identificarea și raportarea suspiciunilor de fraudă în Shop
Dacă suspectezi o fraudă în Shop, verifică evaluările magazinului, raportează activitatea suspectă și contactează-ți banca, dacă este necesar.