Handmatig trackinginformatie toevoegen

Zelfs als je geen automatische tracking hebt ingesteld, kun je nog steeds handmatig trackinggegevens voor elke bezorging toevoegen en bewerken.

Stappen:

  1. Zoek de trackinginformatie voor een bezorging die je wilt volgen. Je vindt de trackinginformatie meestal in een verzendbevestiging van de verzending of via je klantaccount op een webshop.
  2. In het tabblad bestellingen van de Shop-app tik op > add-circle Bestelling handmatig toevoegen.
  3. Voer het trackingnummer van de bestelling, de naam van het pakket en de vervoerder in.
  4. Tik op Bestelling toevoegen om de bezorging te volgen.