Bestellingen voor afhalen in de winkel
Nadat je een bestelling voor afhalen in de winkel hebt geplaatst, kun je de status ervan volgen op het tabblad Bestellingen in de Shop-app. Je kunt ook bestellingen voor afhalen in de winkel van andere bestelbronnen volgen met een geldig trackingnummer. De pagina voor het volgen van bestellingen geeft specifieke informatie over wanneer je bestelling klaar is en waar je deze kunt afhalen.
Stappen:
Ga in de Shop-app naar het tabblad
.
Tik op je bestelling om de trackingpagina te bekijken. Op deze pagina wordt de volgende informatie weergegeven:
- Afhaalstatus
- Winkelgegevens
- Een scanbare QR-code die je op de afhaallocatie aan de winkelmedewerkers kunt laten zien
- Afhaalinstructies
- Wanneer je de melding ontvangt dat je bestelling klaarligt, ga je naar de winkellocatie en laat je de QR-code van je trackingpagina zien.
Nadat je je bestelling hebt opgehaald, wordt de bestelstatus bijgewerkt naar Opgehaald.