Bestellingen afhalen in de winkel
Nadat je een bestelling hebt geplaatst voor afhalen in de winkel, kun je de status ervan volgen op het tabblad Bestellingen van de Shop-app. Je kunt ook bestellingen voor afhalen in de winkel van andere bestelbronnen volgen, met een geldig trackingnummer. Op de pagina voor het volgen van bestellingen vind je specifieke informatie over wanneer je bestelling klaar is en waar je deze kunt ophalen.
Stappen:
Ga vanuit de Shop-app naar het tabblad
.Tik op je bestelling om de trackingpagina te bekijken. Op de pagina voor het volgen van bestellingen wordt de volgende informatie weergegeven:
- Status afhaalmoment
- Winkelgegevens
- Een scanbare QR-code om te laten zien aan medewerkers op de afhaallocatie
- Afhaalinstructies
- Wanneer je de melding krijgt dat je bestelling klaar is, ga je naar de winkellocatie en laat je de QR-code van de trackingpagina van je bestelling zien.
Nadat je je bestelling hebt opgehaald, wordt de bestelstatus bijgewerkt naar Afgehaald.