Administrere Shop-kontoen og dataene
Shop-kontoen lagrer kontaktinfoen din og kobler til Shop Pay, sporing av bestillinger og shoppingfunksjoner. Denne siden dekker oppdatering av kontoinformasjonen, avmelding fra Shop Pay, sletting av Shop-kontoen og sletting av persondataene fra Shop.
På denne siden
Oppdatere kontoinformasjonen for Shop
Kontoinformasjonen for Shop inkluderer e-postadressen, telefonnummeret og navnet ditt.
Endre e-postadresse for Shop-kontoen
E-postadressen er Shop-kontoens unike identifikasjon og kan ikke endres. For å bruke en annen e-postadresse for Shop må du opprette en ny konto og slette den eksisterende kontoen.
Endre telefonnummer for Shop-kontoen
For å endre telefonnummeret på Shop-kontoen kan du se Endre telefonnummer for Shop Pay.
Oppdatere navnet i Shop
Navnet som er knyttet til Shop-kontoen brukes til å identifisere kontoen ved innlogging, og synkroniseres til nettbutikker når du logger inn på kundekontoen med Shop. Du kan oppdatere fornavn og etternavn fra Shop-kontoen i Shop-appen eller på Shop-nettstedet.
Trinn:
Shop-app
Fra Shop-appen i
-fanen trykker du på Konto-ikonet.Trykk på profilkortet ditt.
Trykk på feltet Fornavn eller Etternavn.
Oppdater navnet og trykk på Lagre.
Nettleser
Logg inn på Shop i en nettleser.
Klikk på Konto-ikonet, og deretter Profil.
Klikk på feltet Fornavn eller Etternavn.
Oppdater navnet og klikk på Lagre.
Melde deg av Shop Pay eller slette Shop-kontoen
Å melde seg av Shop Pay og å slette Shop-kontoen er to forskjellige handlinger. Før du gjør endringer i Shop-kontoen bør du se gjennom hver seksjon for å avgjøre om du vil melde deg av Shop Pay eller slette Shop-kontoen.
Melde deg av Shop Pay
Meld deg av Shop Pay når du vil slutte å bruke Shop Pay som betalingsmåte, men fortsatt vil beholde Shop-kontoen for sporing av bestillinger og shopping.
Når du melder deg av Shop Pay, slettes telefonnummeret og lagrede data fra Shop Pay. Du har ikke lenger tilgang til følgende funksjoner:
- Hurtigkasse i butikker som tilbyr Shop Pay som betalingsmåte
- Opptjening av Shop Cash
- Tilgang til eventuell gjenværende Shop Cash-saldo du har tjent opp
- Shop Pay-avdrag
Du kan fortsatt bruke Shop til å spore bestillingene og handle. Hvis du vil bruke Shop Pay igjen etter at du har meldt deg av, logger du inn på Shop med e-postadressen og telefonnummeret ditt.
For å melde deg av Shop Pay oppgir du mobilnummeret ditt i avmeldingsskjemaet for Shop Pay, og trykker på Send inn forespørsel.
Slette Shop-kontoen
Slett Shop-kontoen når du ikke lenger ønsker å bruke Shop-kontoen, Shop Pay, sporing av bestillinger eller shoppingfunksjoner i Shop-appen.
Når du sletter Shop-kontoen fjernes e-postadressen, telefonnummeret og andre data fra Shop. Etter at du har slettet Shop-kontoen har du ikke lenger tilgang til følgende funksjoner:
- Eventuelle Shop Cash du har tjent opp
- Shop Pay
- Shop Pay-avdrag
- Oppdateringer for sporing av levering i Shop-appen
- Shoppingfunksjoner i Shop-appen
Sletting av Shop-kontoen sletter ikke persondata fra butikker du har handlet fra. For å bruke Shop igjen etter at du har slettet kontoen må du opprette en ny Shop-konto.
Du kan slette Shop-kontoen i Shop-appen eller i en nettleser.
Trinn:
Shop-app
Fra Shop-appen i
-fanen trykker du på Konto-ikonet.Trykk på Data og personvern.
Trykk på Slett konto > Slett konto.
I dialogboksen Er du sikker på at du vil slette kontoen? trykker du på Slett konto.
Nettleser
For å slette Shop-kontoen via en nettleser logger du inn på Shop-kontoen på https://shop.app/opt-out, og deretter følger du instruksjonene for å slette kontoen.
Slett persondataene fra Shop
Hvis du bruker Shop eller Shop Pay og vil slette persondataene dine, går du til personvernkontrollene for Shopify og klikker på Slett mine data. Dette sletter ikke persondata fra butikkene du har handlet i.